Faire valoir son droit de rétractation pour des achats en ligne

Félix Marciano Messages postés 262 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2018 Statut Administrateur Dernière intervention 1 décembre 2023 - 29 nov. 2019 à 16:51
 jlucmontant - 1 janv. 2020 à 00:07
Cette discussion concerne un article du site. Pour la consulter dans son contexte d'origine, cliquez sur le lien ci-dessous.

https://www.commentcamarche.net/faq/54119-faire-valoir-son-droit-de-retractation-pour-des-achats-en-ligne

Article clair et concis.
Félicitation !
Bryx Messages postés 218 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2021 137
11 déc. 2019 à 23:06
Google nous laisse 2 heures pour nous rétractez d'un achat sur sa boutique en ligne, je me demande si c'est vraiment légal cette pratique commerciale ?
Utilisateur anonyme
11 déc. 2019 à 19:22
Lorsqu'un article m'intéresse, je l'imprime. Chez vous, ce n'est pas une réussite à 100%. Pouvez vous améliorer ? ''Cent fois sur le métier remettez votre ouvrage...'' Merci. Continuez.
Utilisateur anonyme
8 déc. 2019 à 18:36
Très bien
Merci pour cette information très utile. Mais ce droit est parfois difficile à exercer et certains commerçants en ligne ne respectent pas la loi. Par exemple le site ChronoCartouche refuse de rembourser un achat suite à une rétractation avant le délai de 14 jours.
Utilisateur anonyme
5 déc. 2019 à 08:32
Informations très utiles.
Merci
Utilisateur anonyme
4 déc. 2019 à 19:25
voilà qui est bien de rappeler cela, merci pour votre action.
Utilisateur anonyme
4 déc. 2019 à 18:30
une information bien utile, bien présentée, concise, complète
Utilisateur anonyme
29 nov. 2019 à 16:51
Bon à savoir ! Un grand merci !