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Bonjour Madame j’ai déjà pris contact avec le site du développeur iStreamer et je n’ai pas de réponses s’il vous plaît?

Monsieur pardon.

Si vous êtes bien dans le délai des 2 semaines, et que l'app a été achetée sur l'Apple Store, Apple se doit de vous rembourser, et eux s'arrangerons avec le fournisseur final.
C'est une loi européenne qui sert à protéger le consomateur, Apple ou pas, il ne sont pas au dessus de la loi!

J’en ai parlé chez Apple ils ne peuvent pas me rembourser car c’est une application tierce dont le développeur n’est pas Apple mais iStreamer.

Je ne sais pas comment procéder s’il vous plaît.

Connectez vous à votre compte utilisé pour acheter sur l'apple store, une fois connectée, chercher l'option de contact, ou de litige, je ne connais pas le site par coeur, mais une des 2 devrait être trouvable, et envoyer un message en expliquant votre problème, en envoyans le nom de l'application, la date d'achat, le prix payé et la raison pour laquelle vous voulez vous faire rembourser. (n'a pas trop trop d'importance, saus si vous indiquez que vous faites ça juste pour le fun...)
Une fois que votre formulaire sera soumis, vous en recevrez confirmation par email. (a ne surtout pas perdre)
Ca ne prend en général qu'un max de 24h avant d'être remboursé.
Je me suis fait rembourser pour une app il y a moins d'une semaine passée, ça c'est passé très vite et sans aucun problème.
Bonne chance.

Car c’est l’application PlayerXtreme dont le développeur est iStreamer s’il vous plaît.

Je n’arrive même pas à trouver le contact de l’application PlayerXtreme.

Exactement au même endroit que là ou vous avez acheté cette app.
Les informations doivent forcément y être!