Toshiba

Fermé

Agnes - 30 avril 2019 à 14:28
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 30 avril 2019 à 15:17

Bonjour,
J'ai un téléviseur suspendu au mur , marque Toshiba acheté , il y a 6 ans , cela fait quelque jour, que il y a du son, je passe les chaines avec la télécommande , mais je n'ai plus dimage : pouvez-vous me dire d'ou vient la panne.
J'attends votre réponse.
Cordialement,
Mme Tournay

Configuration: Windows / Firefox 66.0

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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 773
30 avril 2019 à 15:17

Bonjour,

Impossible de donnée un diagnostique comme cela à distance.

Quelle est la source de réception ? Antenne ? HDMI ( décodeur) ? Autre ?
Avez-vous essayer depuis une autre source ( lecteur DVD) ?
Avez-vous essayer avec un autre câble HDMI ?
Avez-vous essayer avec une sortie de son extérieur ( sur un casque, home cinéma , ...)?

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