De l'aide, probleme pour telephone mobile

Bonjour a toutes et a tous svp j'ai un probleme avec mon Android itel je voulais reinitialiser les parametres d'usine j'ai oublie l'adresse google qui etait utilise sur mon téléphone avant que je ne commence et je suis bloque au niveau de la recuperation de mes données par mon adresse e mail svp dites moi comment je pourrais faire pour rallumer mon téléphone.Merci d'avance