Probleme audio avec casque

Bonjour ,
J'ai acheté récemment un pc gaming (avec windows 10) et il marche très bien , seul hic c'est que dès que je mets des écouteurs ou casque le son ne passe plus.
J'ai mis à jour mon pc ainsi que les drivers.
L'ordinateur détecte bien quelque chose (ma prise est une prise jack et fait à la fois micro et audio) et me demande la "source" :
J'ai l'option entre écouteurs , haut parleurs et micro.
Après avoir cliqué sur ecouteurs et avoir fait des tests audio rien ne sort.
Merci.