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Ask, True Key

karole.c - 13 sept. 2018 à 16:03 - Dernière réponse : Malekal_morte- 157000 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 25 septembre 2018 Dernière intervention
- 13 sept. 2018 à 16:35
Bonjour, comment se débarrasser de Ask, True Key je ne trouve rien dans mes programmes. Si quelqu'un à eu le même problème ou sait comment désinstaller je suis preneuse. Par avance je vous remercie pour vos réponses.
Cordialement.
Karole
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Malekal_morte- 157000 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 25 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 16:35
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Merci
Salut,

Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
et désinstalle tout ça.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis :

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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