Pas de stabilité de la Livebox
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Pechesurprise
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7 sept. 2018 à 20:55
brupala Messages postés 109456 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 8 sept. 2018 à 17:56
brupala Messages postés 109456 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 8 sept. 2018 à 17:56
A voir également:
- Pas de stabilité de la Livebox
- Mot de passe livebox - Guide
- Historique livebox ✓ - Forum WiFi
- J'ai changé de livebox mon imprimante ne fonctionne plus ✓ - Forum Livebox
- 192.168.l.l livebox ✓ - Forum Livebox
- Livebox clignote blanc ✓ - Forum Réseaux sociaux
2 réponses
brupala
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7 sept. 2018 à 22:18
7 sept. 2018 à 22:18
Salut,
contacte plutôt Orange.
Si tu as du temps à perdre, copie nous ici la page de paramètres ADSL de ta box, avec les compteurs d'erreur .
Mais ça nous permettrait juste au mieux de te dire que c'est bien ta ligne téléphonique qui déconne.
contacte plutôt Orange.
Si tu as du temps à perdre, copie nous ici la page de paramètres ADSL de ta box, avec les compteurs d'erreur .
Mais ça nous permettrait juste au mieux de te dire que c'est bien ta ligne téléphonique qui déconne.
pechesurprise
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7 sept. 2018 à 23:52
7 sept. 2018 à 23:52
Bonsoir. Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je joins ce que j'ai trouvé concernant l'ADSL. Je ne sais pas si c'est ce que tu voulais, mais j'ai dit que je n'étais pas une pro en informatique...
J'ai téléphoné à Orange ce matin. Ils m'ont fait changer de box: d'une Livebox 2, je suis passée à une Livebox 4 que j'ai réinstallée. Mais même problème: elle se déconnecte très souvent et se reconnecte sans arrêt. Le téléphone semble fonctionner (je suis en dégroupage total), mais la télé pixellise, saute et le son est soit absent, soit haché. Par contre, parfois, la box reste fixe (par exemple, mercredi soir, aucun souci de 22h30 à 0h45 (après , il était l'heure d'aller dormir) et de 7h30 à 11h50, puis ça a recommencé à sauter). Là, depuis au moins 40 minutes, elle est stable. Pour combien de temps? Je n'y comprends rien...Le technicien doit me rappeler demain matin. Je ne manquerai pas de te tenir au courant. Merci encore. Bonne soirée.
J'ai téléphoné à Orange ce matin. Ils m'ont fait changer de box: d'une Livebox 2, je suis passée à une Livebox 4 que j'ai réinstallée. Mais même problème: elle se déconnecte très souvent et se reconnecte sans arrêt. Le téléphone semble fonctionner (je suis en dégroupage total), mais la télé pixellise, saute et le son est soit absent, soit haché. Par contre, parfois, la box reste fixe (par exemple, mercredi soir, aucun souci de 22h30 à 0h45 (après , il était l'heure d'aller dormir) et de 7h30 à 11h50, puis ça a recommencé à sauter). Là, depuis au moins 40 minutes, elle est stable. Pour combien de temps? Je n'y comprends rien...Le technicien doit me rappeler demain matin. Je ne manquerai pas de te tenir au courant. Merci encore. Bonne soirée.
brupala
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Modifié le 8 sept. 2018 à 17:59
Modifié le 8 sept. 2018 à 17:59
Oui, c'est bien cette page.
Dommage, ils ne fournissant pas l'atténuation mesurée.
En effet les débits adsl sont faibles surtout en réception, par rapport à la normale, en émission c'est encore correct.
Orange t'a peut-etre passée en DLM si il y a des problèmes sur la ligne.
on voit aussi un grand nombre d'erreurs corrigées.
Insuffisant pour la TV en tout cas,
connais tu la longueur de ta ligne, voir sur Ariase ?
Dommage, ils ne fournissant pas l'atténuation mesurée.
En effet les débits adsl sont faibles surtout en réception, par rapport à la normale, en émission c'est encore correct.
Orange t'a peut-etre passée en DLM si il y a des problèmes sur la ligne.
on voit aussi un grand nombre d'erreurs corrigées.
Insuffisant pour la TV en tout cas,
connais tu la longueur de ta ligne, voir sur Ariase ?
