Alt et Alt Gr ne fonctionne plusFermé

Question

Bonjour a tous.

Voilà, je me permets de vous écrire car j'ai un souci avec mon Lenovo G50-30. Tout d'abord, ça a commencer par mon lecteur optique qui a commencer a ne plus fonctionner. Il faisait tout un tas de bruit quand je faisais la commande pour ouvrir le lecteur mais ne s'ouvrai jamais. Je suis passez a autre chose mais j'ai aujourd'hui un autre souci plus important et gênant dans l'utilisation de mon ordi, les touches alt et alt gr ne fonctionne plus.
Résultat, je ne peux plus faire d'arobase, de alt+tab etc

Avant de solliciter votre aide j'ai procéder comme ceci. J'ai fais des scans avec Adwcleaner, ZHPDiag et ZHPCleaner ensuite j'ai réinitialiser mon Windows au paramètre d'usine en supprimant absolument tout le disque dur. Jusque là ça n'a rien changer ensuite, j'ai tester un clavier externe et là sur le clavier externe je n'ai aucun souci.
Du coup, je ne sais pas d'où pourrai venir le problème.

Quelqu'un aurait-il une idée qui pourrai me permettre de retrouver l'usage des touches alt.

Je précise que je suis sous Windows 8.1

Merci

Johnsie91 · Answer

Up please help me Merci a vous tous

nadellen · Answer

bonjour
 ça ne vient pas des contrôleurs, ni d'un port usb ou autre
je pense que dans le meilleur des cas, c'est un raccourcis clavier qui n'est plus activé (combinaison de touches ou touches spéciales?
au pire ce sont les contacteurs de ces touches qui sont usés  ou défectueux à la suite d'un liquide quelconque
difficile à dire!
et le clavier virtuel?
sinon il faudra 
soit changer le clavier
soit changer le pc
soit brancher un 2e clavier externe

nadellen · Answer

difficile de savoir
 il faut vérifier que vous êtes bien sous clavier français, (si c'est bien un azerty)  et essayer toutes les touches et combinaisons pour vérifier que les raccourcis n'ont pas changé
par exemple: pour @ essayez alt gr+ chaque touche une par une
altgr-a altgr-z alt gr-e etc ainsi que les chiffres de la 1ere ligne 
si aucune ne donne le signe demandé, c'est que c'est bien LA  commande alt gr qui ne marche plus

et on en revient aux solutions évoquées!
ce pc est sous l'os actuel d'origine?

curieux que le lecteur dvd ait eu aussi des soucis, ça ressemble à un pc qui a pris un gros coup de chaud! soit en utilisation, soit parce que laissé au soleil derrière une vitre, ou quelque chose dans ce goût là

nadellen · Answer

re
 idem pour le lecteur optique
 si le tiroir ne s'ouvre pas, essayez avec la pointe d'un trombone dans le petit trou
c'est souvent le fait que le tiroir est mal calé, parfois retourner le pc est salutaire
sinon!
https://www.google.fr/search?rlz=1C1CHBF_frFR720FR720&ei=g1wzW_7aO8TuUI-1h_AC&q=lecteur+optique+lenovo+g50-30&oq=lecteur+optique+lenovo+g50-30&gs_l=psy-ab.12...186505.191792.0.194167.22.19.0.0.0.0.135.1650.15j4.19.0....0...1c.1.64.psy-ab..5.6.588...0j0i7i30k1j0i67k1j0i13k1j0i8i7i30k1.0.liNKjZ8S6yQ
cela dit: clavier + lecteur+ main d'oeuvre.. est ce que ça vaut le coup?

pour comparer!
https://www.cdiscount.com/informatique/ordinateurs-pc-portables/lenovo-thinkpad-t410-520m-intel-core-i5-hdd-320g/f-1070992-len3663369007331.html?idOffre=220701396#mpos=1|mp

Alt et Alt Gr ne fonctionne plus

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