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Imprimante HP en pause

GuylaineTurcotte - 11 juin 2018 à 22:40 - Dernière réponse : Raymond PENTIER 46632 Messages postés lundi 13 août 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 19 août 2018 Dernière intervention
- 11 juin 2018 à 23:15
Bonjour, mon imprimante HP est en pause. J'ai éteint mon ordi et mon imprimante et ça ne fonctionne toujours pas. Merci à l'avance.



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Raymond PENTIER 46632 Messages postés lundi 13 août 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 19 août 2018 Dernière intervention - 11 juin 2018 à 23:15
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Merci
Bonjour.

Quand vous, au Québec, vous écrivez "en pause", nous, en France, on doit comprendre "en panne" ?

Quand tu éteins l'ordi et l'imprimante, tu les rallumes pour essayer de nouveau ?

Tu as vérifié que le câble ordi-imprimante est correctement branché ?
qu'il y a de l'encre ? et du papier ?

Qu'affiche l'ordi quant tu lances l'ordre d'impression ?
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