imprimante HPFermé

Question

Bonjour, 

Mon imprimante HP 1510 ne m'imprime plus rien du tout depuis que j ai changé ma cartouche couleur. Rien n'est indiqué , c'est comme si tout fonctionnait mais pas d'impression alors que la feuille se déroule normalement.
Que ce passe t il , ? 
Merci d'avance de vos bons conseils !!

Configuration: Windows / Chrome 66.0.3359.181

nadellen · Answer

bonjour
 ça peut venir des buses bouchées; il va falloir essayer de passer un tampon  type coton tige, imbibé d'alcool sur les buses. 
mais si l'encre est sèche plus haut, il faudra un produit spécifique
c'est pas gagné

brijoutte · Answer

Merci pour ta réponse , mais je viens de faire le nettoyage des buses et le test fonctionne !! pouh !! dur dur ! si tu as une autre idée , je suis preneuse !!
merciiiii

nadellen · Answer

re
 le test fonctionne? donc ça imprime?

brijoutte · Answer

disons qu'elle imprime le test et c est des petits carrés . Sinon, ca n 'imprime pas mes pages à moi !!!!

nadellen · Answer

re
 alors c'est peut-être un problème de communication entre elle et le pc

brijoutte · Answer

je ne pense pas car tout a l air de fonctionner sauf qu'il n'y a rien sur la feuille !!

nadellen · Answer

re
 ce sont des cartouches authentiques?

brijoutte · Answer

alors la noire fonctionnait bien mais pas authentique et c'est quand j'ai mis la couleur aujourdhui qui n'est pas authentique . Ca vient de chez Bureau Vallée qui m'ont certifié que c'était des bons produits !!!

nadellen · Answer

hum
 à mon avis , c'est la clé du pb
 
ce serait pour moi! avant toute chose, je cours acheter une couleur authentique,  je débranche imprimante (pas juste éteinte) je rebranche tout  et je test pour voir
 si ça ne marche toujours pas c'est que c'est plus sérieux

brijoutte · Answer

ah !! peut-être alors ! ..je vais aller au magasin pour leur dire ce qui m'arrive !!! c 'est la dernière fois que j'achète ce genre de produit !! bon ! merci en attendant  ! c'est trés gentil d'avoir pris du temps pour moi! j'espère que ça va le faire !! bonne soirée !!!

nadellen · Answer

tiens moi au courant!

brijoutte · Answer

ok ! a plus tard !

Imprimante HP

12 réponses

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