Comment supprimer un compte Icloud non vérifié ?

Résolu/Fermé
Inza98 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 12 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2018 - Modifié le 25 avril 2018 à 12:49
 Sosso - 13 nov. 2018 à 22:18
Bonjour*

Mon père a essayé de créer un compte icloud mais il a entré un email incorrecte qui n'existe pas. Alors on ne peut pas supprimer le compte car mon père a oublié le mot de passe. Et on ne peut pas essayer de récupérer le mot de passe vue que le compte n'est pas vérifié car cest un compte incorrecte qui n'existe te pas. Merci

alors comment supprimer ce compte ?

Merci.
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2 réponses

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
Modifié le 12 avril 2018 à 18:27
Bonjour Inza98, une adresse mail erroné, un mot de passe oublié c'est vraiment pas "de chance"
Si cela a été fait sur l'iPhone vérifiez si l'option Localiser est activé ou pas.
Si l'option Localiser n'est pas activer il suffit de restaurer l'iPhone en mode récupération avec iTunes d'un ordinateur.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201263

Par contre si l'option Localiser est activé cela pose vraiment un problème, je vous conseille de contacter l'assistance Apple directement.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201232


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Inza98 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 12 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2018
19 avril 2018 à 18:26
Merci
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Bonjour,
J'ai le même problème sur mon iPad
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