Problème câble ethernet

Fermé
QuentinST - 1 avril 2018 à 08:44
brupala Messages postés 109559 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 - 2 avril 2018 à 15:35
Bonjour, je viens sur ce forum pour vous parler de mon problème qui j'espère vous pourrez le résoudre avec moi.
Alors, il y a pas longtemps, j'ai la fibre de chez free qui a été installé chez moi (super une bonne connection). J'ai donc branché un ordinateur fixe avec un câble ethernet pour bénéficier de 100 mgb. Je le branche est je suis automatiquement connecté : pas de problème à ce niveau là.
Maintenant, je veux brancher un autre câble ethernet (pour encore une fois benéficier des ces 100 mgb) sur un ordinateur portable. Je le branche, tout fonctionne MAIS l'icône m'affiche "Connecté, accès internet" ce qui peux paraître bien MAIS le soucis c'est que l'on me dit que j'ai accès à internet alors que quand je me rends sur une page Web "Vous n'êtes pas connecté à internet". J'ai fais les branchement 2 fois, redémarrer l'ordinateur etc. Bref conseillez moi et surtout aidez moi !
Merci beaucoup en espérant que vous pourriez trouver une solution à mon problème

6 réponses

brupala Messages postés 109559 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 13 634
1 avril 2018 à 10:36
Salut,
peux tu coller ici le résultat de la commande ipconfig /all sur le PC qui a le féfaut.
voir sortie fichier sur le lien, ce sera plus simple.
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QuentinST Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2018
1 avril 2018 à 11:05
Salut
Alors en effet j'obtiens tout ce qui est dit en faisant ipconfig/all tout s'affiche avec les ip etc mais comment je peux t'envoyer une image ? !
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brupala Messages postés 109559 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 13 634 > QuentinST Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2018
1 avril 2018 à 11:15
regarde le paragraphe sortie fichier et utilise la commande indiquée pour copier/coller ici:
ipconfig/all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt.
Si il faut, tu enregistre le fichier sur une clé usb et tu colle le contenu par le PC qui fonctionne.
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QuentinST Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2018
2 avril 2018 à 09:32
Alors attend parce que maintenant il y a un autre problème. Je suis désormais connecté MAIS je dois en théorie bénéficier de 90/95 mg/s sauf que je n'en ai que 9 mg/s
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brupala Messages postés 109559 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 13 634
2 avril 2018 à 10:36
Tu n'es pas connecté en wifi par hasard ?
Comment mesures tu ton débit ?
Peux tu répondre aux questions STP ?
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f10oht1KeivveoNg4yeaehith2G Messages postés 94 Date d'inscription jeudi 15 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2018 30
2 avril 2018 à 10:41
A tous les coups, c'est parce qu'il est en wifi, 56Mbits/sec si je me souviens bien.

Il faut être en ethernet pour profiter de la fibre, et manger beaucoup de biscottes.
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QuentinST Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2018
2 avril 2018 à 10:43
Alors, même si je déconnecte le wifi ou que je le réactive, même problème ça ne change rien, même pas le nom du réseau du câble ethernet
Je mesure le débit avec ce site :
https://www.ariase.com/box/test-vitesse
Voilà
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brupala Messages postés 109559 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 13 634
2 avril 2018 à 10:48
Mais,
quand tu déconnectes le wifi, tu n'as plus de connexion, on est bien d'accord ?
j'attends toujours ton ipconfig/all
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QuentinST Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2018
2 avril 2018 à 10:47
Salut f10oht1KeivveoNg4yeaehith2G, j'ai mon câble ethernet branche (j'ai même refait les câbles bref la totale) sur l'ordinateur, je déconnecté le wifi et à ce moment j'étais content je me dis super je ne vais pas pouvoir surfer sur le Web mais me téléporter sur le Web! Mais en allant sur un site de test de débit, déception 9 mg/s...
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QuentinST Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2018
2 avril 2018 à 10:52
brupala, quand mon câble ethernet est branché et que je déconnecté la wifi, je suis en ethernet mais c'est le même réseau (même nom que la wifi) en divisant le débit par 4 !
Et ipconfig/all je le fais après je suis sur mon téléphone actuellement
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brupala Messages postés 109559 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 13 634
2 avril 2018 à 11:35
Tu ne peux pas le coller ici depuis la connexion wifi ou bien l'autre PC ?
Tu as 4 fois moins de débit en ethernet qu'en wifi ?
Tu dis que tu as fait ton câble toi même ?
Tu ne peux pas en prendre un autre tout fait ?
Le nom du réseau a une importance en wifi, mais en ethernet, aucune.
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QuentinST Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2018
2 avril 2018 à 11:55
Je ne comprends pas trop ta 1er question desolé mais en effet j'ai 4x moins de débit qu'en wifi, j'ai fait le câble moi-même en respectant les couleurs du début à la fin du câble et tout, je n'ai pas essayé de cable tout fait. Mais juste, lorsque j'ai installé le câble pour le pc fixe, j'ai testé le câble et ça marchait !(il y a 3 jours) et maintenant ça marche plus enfin pas très bien. J'ai donc réinitialiser les paramètres réseaux et je t'envoie l'ipconfig/all :
Microsoft Windows [version 10.0.16299.309]
(c) 2017 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\WINDOWS\system32>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : Lucile
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 13 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 4A-E2-44-D9-47-8F
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3C-A8-2A-AB-20-9D
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::f0d5:1830:9607:2430%7(préféré)
Adresse d’autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.36.48(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 121415722
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-5F-79-78-3C-A8-2A-AB-20-9D
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 48-E2-44-D9-47-8F
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::570:2df2:7d54:1f60%25(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.48(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 2 avril 2018 11:25:01
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 2 avril 2018 23:25:57
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 424206916
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-5F-79-78-3C-A8-2A-AB-20-9D
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 48-E2-44-D9-47-90
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\WINDOWS\system32>
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brupala Messages postés 109559 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 13 634
Modifié le 2 avril 2018 à 15:36
OK,
donc, tu as une connectivité avec la box en wifi mais pas en ethernet .
Ton PC est assez ancien pour n'avoir qu'une carte ethernet 10/100, pas gigabit (1000) ?
tu dois voir, sur l'icone de ta connexion et dans état de la carte le débit de connexion ethernet 10 Mbit/s ou bien 100.
à priori, vu le débit, il semble que tu sois connecté en 10, ce qui ressemble à un défaut de négociation de ta carte.
tu peux avec le gros bouton configurer dans les paramètres de la connexion ethernet voir si la carte n'est pas forcée en 10 au lieu de auto (avancé et débit duplex).
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