Lenovo

Fermé
Canon120 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 17 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2019 - 17 nov. 2017 à 18:22
contrariness Messages postés 19463 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 - 20 nov. 2017 à 12:58
Bonjour !
Je viens de faire passer mon Lenovo Thinkpad T500 de Windows 7 à Windows 10.
Tout s'est parfaitement déroulé, à part un détail qui a son importance : tout est là, mais rien ne fonctionne. Les icônes ne réagissent pas au clic.
Si quelqu'un avait une solution à me suggérer, je lui en serais très reconnaissant.
Un grand merci d'avance !

1 réponse

contrariness Messages postés 19463 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 6 059
17 nov. 2017 à 23:49
Verifiez que votre ordi est compatible avec W10 et qu'il ne necessite pas une mise a jour du BIOS (cherchez l'info sur le site de Lenovo)

Verifiez que les pilotes des peripheriques qui se sont installes sont ceux de Lenovo. Sur les portables, les pilotes sont souvent specifiques au materiel.

Lenovo a certainement du mettre tous les pilotes necessaires a votre modele d'ordinateur en telechargement sur leur site pour W10.
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Canon120 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 17 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2019
18 nov. 2017 à 22:40
Merci, contrariness, pour votre si prompte réponse.
Si j'ai bien compris les instructions de Lenovo, j'aurais du, préalablement à la mise à jour, sauvegarder les éléments contenus dans C:\SWTOOLS. Ce que je n'ai pas fait. Mais quand bien même ces fichiers seraient récupérables quelque part d'une manière ou d'une autre, le problème reste entier : aucune commande ne fonctionne, aucune icone ne réagit au clic, que ce soit sur l'écran de démarrage ou sur la barre des tâches. Impossible donc de me servir de l'explorateur pour vérifier la présence de tel ou tel fichier.
Bien sûr, je sais qu'on ne fait pas du neuf avec du vieux, fût-ce du vieux Lenovo !
Encore merci pour votre aide.
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contrariness Messages postés 19463 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 6 059
19 nov. 2017 à 23:41
Avez vous essaye de demarrer en mode "sans echec" de maniere a ce que ce soit les pilotes de base qui soient utilises ?
Ca risque de poser des probleme d'affichage, mais ca permet aussi d'installer les bons pilotes.
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Canon120 > contrariness Messages postés 19463 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024
20 nov. 2017 à 12:26
Merci, contrariness.
Mais existe-t-il un moyen de démarrer Windows 10 en mode sans échec ?
Pas à ma connaissance. Mais ma connaissance, il est vrai, n'est pas grande
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contrariness Messages postés 19463 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 6 059
20 nov. 2017 à 12:58
Alors la.. bonne question !
Je n'ai pas W10 et je ne compte pas l'installer vue qu'il ne correspond pas a ce dont j'ai besoin pour le travail.
Posez la question dans la rubrique W10, mais il semble qu'il y ai des solutions :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32705947-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec
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