Apparition barre de publicité inefficacité telecommande
Résolu/Fermé
MECRU87
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Andy31200
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29 oct. 2017 à 15:26
29 oct. 2017 à 15:26
Bonjour et bienvenue,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre un quart d'heure et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre un quart d'heure et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
30 oct. 2017 à 10:01
la 2e solution a été efficace.
En fait il faut aller sur « menu » puis « options »
je me suis aperçu que (alors que je ne touche jamais aux réglages par incompétence) la case magasin/maison était sur « magasin ».
Je l'ai mise sur "maison " mais impossible de choisir l'option, les cases de choix " choisir " ou " OK " restent toujours grisées.
J'ai donc fait exit et, ô surprise, la publicité intempestive avait disparu.
J'en déduis qu'au bout d'un certain temps le téléviseur est programmé pour passer du mode maison au mode de magasin et que dans ce dernier mode défile constamment la publicité pour un autre modèle...
enfin c'est résolu, et je remercie vivement Andy31200 ainsi que " comment ça marche"que je consulte de temps en temps avec efficacité.
Bien à vous.
Mecru87
30 oct. 2017 à 10:11