Message d'erreur : retirer document

Fermé
formatage - 28 août 2017 à 16:40
baladur13 Messages postés 46421 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 - 28 août 2017 à 17:28
Bonjour,
Messieurs; je vous remercie infiniment pour les efforts que vous déployez pour satisfaire vos membres et vos visiteurs anonymes.pour ce ;permettez moi de vous demander de bien vouloir m'expliquer ce message d'erreur affiché sur une imprimante multifonction une xerox phaser 3100MFP et qui empêche l'appareil de scanner les documents alors que l'imprimante fonctionne normalement . Dans l'attente de votre aimable réponse ;veuillez agréer Messieurs; mes expressions de respect les plus sincères. (El KABBAJ Abdelmoumen;email: ***@***)


1 réponse

baladur13 Messages postés 46421 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 13 234
28 août 2017 à 17:28
Bonjour,
Deux cas :
- le papier n'est pas détecté dans le chargeur de document
Extrait notice page 85

- Il y a eu un bourrage dans le système chargeur -Notice page 85 (90 du pdf )

La notice : http://download.support.xerox.com/pub/docs/3100MFP/userdocs/any-os/fr_CA/User_Guide_Phaser3100MFP_X_FRA.pdf
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