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Mon téléphone s'eteint tout seul sans raison

Théophile - 19 juin 2017 à 13:51 - Dernière réponse : athena223 13088 Messages postés lundi 20 avril 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2018 Dernière intervention
- 19 juin 2017 à 15:35
Bonjour, je possède un galaxy note 4 qui a 1 an et il a toujours très bien marché. Depuis quelques jours il seteint pour une raison inconnue, il ne se rallume pas tout le temps mais quand il a plis de batterie il se rallume mais s'éteint tout se suite après. AuX alentours de 90% de batterie, je peut l'utiliser seulement quelques temps, javais déjà fait changer ma batterie suite à un autre problème il y a quelques mois, avez vous une solution ?



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athena223 13088 Messages postés lundi 20 avril 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2018 Dernière intervention - 19 juin 2017 à 15:35
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Utile
Bonjour,

Si c'est une batterie non officielle il n'y a pas de surprise.
Test avec une vrai ICI
39.90€ livraison chorno / garantie 1 an

=> si le bug ne produit pas => problème résolu c’était la batterie
=> Si le bug est toujours présent => le problème viens du smartphone

Vu l'age de Note 4, je support que c'est une occasion ou un reconditionné donc pas sur que tu ai une garantie dessus.
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