Résiliasion d'unabonnement

Fermé
pilla - 16 juin 2017 à 08:24
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 - 16 juin 2017 à 08:43
Bonjour,

je suis engagée pour 24 mois avec mon mobile le probleme ses que je ne l'utilise plus comment faire pour l'annulée sans payée sachant que j'ai des probleme financiere


2 réponses

Xileh Messages postés 19050 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juin 2024 6 306
16 juin 2017 à 08:42
Bonjour

En dehors du cadre d'une procédure de surendettement je ne pense pas que tu puisses résilier sans payer les sommes restant dues (au-moins selon la loi Chatel 100% de la première année et 25% de la seconde)

Néanmoins regardes les CGV de l'opérateur pour voir les cas ouvrant droit à résiliation

@+
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 214
16 juin 2017 à 08:43
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