Problème sms Galaxy A5 2017 -Fermé

Question

Bonjour, 
Après avoir pris un de mes contact et envoyer sms, celui ci me réponds et là je n'ai plus du tout la main pour continuer discussion. L'appareil me demande seulement "supprimer" donc impossible d'avoir un suivi de discussion. 2ème point s'affiche deux numéros alors que mon texto ne s'adressait qu' à une seule personne.
Après avoir tout supprimer texto/contacts de ces 2 personnes, j'ai reformuler les 2 contact (qui ne sont pas ni associés /ni partagés) résultat toujours ci-dessus expliqué.
Je suis désemparée. Merci pour tout aide.
Cordialement



Configuration: Windows / Firefox 53.0

Tytymathys · Answer

J'ai le même téléphone 

Mais je comprends mal votre soucis

Tytymathys · Answer

Votre téléphone vous demande de supprimer quoi ? C'est ça que je comprends pas 

Vs ne pouvez pas faire une capture d'écran en cachant le nom et me montrer ?

Mimi · Answer

désolée je ne peux faire photo écran, je vous avais répondu directement de mon smartphone et il semble que le système CCM ne l'ait pas pris en compte! Sinon mon problème n'est tjrs pas résolu. Par ailleurs avec mes 2 contacts concernés nous avons ensemble un fichier Whatsapp, il y a peut être une relation entre les contacts sms et whatsapp et çà bug ? Donc quant C me répons au sms , la seule manip que je peux faire est supprimer ce sms. Je vous remercie de m'avoir prété attention mais si on ne peux résoudre, tant pis je ne communiquerais avec cette personne que par whatsapp. Cordialement

Problème sms Galaxy A5 2017 -

3 réponses

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