Impossible d'envoyer des mms
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Boreal62
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Boreal62 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 26 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2020 - 8 avril 2017 à 12:27
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2 réponses
louisou17
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5 avril 2017 à 18:22
5 avril 2017 à 18:22
bonjour , pas d’inquiétude à avoir sur un dépassement de votre forfait free à 2 € vous avez les sms et mms illimités c'est normal qu'il passe par le data pour les mms ! faites l’expérience sur votre suivi data lorsque vous envoyez un mms et vous verrez que ça bouge pas !
martinfrancois
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6 avril 2017 à 09:50
6 avril 2017 à 09:50
Bonjour,
Contacter leur assisatnce :
https://mobile.free.fr/assistance/1055.html
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https://mobile.free.fr/assistance/1055.html
Boreal62
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8 janvier 2020
8 avril 2017 à 12:27
8 avril 2017 à 12:27
Bonjour et Merci pour votre réponse martinfrançois,
Bonjour, à priori la seule solution possible sur ce genre de téléphone c'est d'activer les données mobiles (sur le téléphone) avant d'envoyer un mms mais surtout d'activer la DATA dans l'espace abonné free.
Merci et cordialement,
Bonjour, à priori la seule solution possible sur ce genre de téléphone c'est d'activer les données mobiles (sur le téléphone) avant d'envoyer un mms mais surtout d'activer la DATA dans l'espace abonné free.
Merci et cordialement,
6 avril 2017 à 09:43
Merci beaucoup pour ta réponse,
Problème : c'est que si j'active la data (dans l'espace abonné free) pour envoyer un mms, toutes les mises à jour du téléphone se font par internet (via le réseau free à moins de le connecter par défaut à une box) et du coup prennent sur la data d'où risque de dépassement et hors forfait.
Que faut il faire exactement?
Cordialement.
6 avril 2017 à 09:56