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Places pour Tomorrowland sur VIAGOGO [Résolu]

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samedi 18 mars 2017
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18 mars 2017
-
Bonjour,

J'ai acheté ce 25 février dernier des places pour Tomorrowland 2017 sur Viagogo sans me poser trop de questions.

Après de multiples recherches et des avis contradictoires c'est la panique!!!!!!!!

- Selon Viagogo on peut accéder au festival même avec un billet qui n'est pas à son nom, de plus en cas de problèmes ils remplacent le billet ou remboursent (source: "garantie viagogo" sur leur site).
- A l'entrée du festival on nous demande de présenter notre passeport avec notre billet afin de retirer nos bracelets (ce qui sous entends que chaque billet est nominatif).

Je dois recevoir les billets en PDF en juillet..
Seront-ils à mon nom ? Certainement pas comme je les ai "rachetés" à quelqu'un. Viagogo était une plateforme, je ne serais jamais en contact avec cette personne.

Que faire ? Car je ne peux pas me permette d'attendre dans le doute jusqu'à quelques jours du festival.

Merci d'avance.
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Votre réponse

4 réponses

Meilleure réponse
approuvée par Jean-François Pillou le 7 févr. 2019
5
Merci
J’ai pris des tickets1 day pour le festival Tomorrowland ce 20/07/18 via le site viagogo.. à l’exception du prix , il n’y a aucun soucis ( pour ma part) lors du passage en caisse pour l’échange de l’E-ticket.

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Merci
Bonjour,
J'ai bien reçu les e tickets, et j'espère que toi aussi. En effet ce n'est pas mon nom inscrit déçu, mais RFM avec un nombre.
Bien heureusement, sur le e ticket tout est très bien expliqué, comment obtenir ton bracelet, les différentes étapes à suivre,...
donc, je continue à y croire.. toujours en croisant les doigts, on verra vendredi prochain, si ça passe..
Taioro84
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dimanche 16 juillet 2017
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16 juillet 2017
-
salut moi aussi j' vais des doutes mais normalement pas de souci . moi j' y vais le 30
moi pareil j ai eu mes e billet verdict demain 11h
> rydzo54 -
C''est passé j,'ai 4 billets de viagogo et pas de bracelets pour dimanche je panique
Thorine59
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samedi 22 juillet 2017
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24 juillet 2017
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Bonjour,
Pourrez-vous me dire si vos billets ont marchés svp ? Car j'en ai pris pour dimanche prochain !
J'espère que vous avez pu accéder au festival !!
Merci d'avance ;)
Bonjour,

J'aimerais savoir également si vos billets achetés sur Viagogo pour Tomorrowland ont fonctionné et si vous n'avez eu aucun problèmes à les échanger contre les bracelets à l'entrée du festival ? Merci pour vos réponses
Thorine59
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samedi 22 juillet 2017
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24 juillet 2017
> fridd -
j'ai envoyé un mail à tomorrowland pour savoir si ils pouvaient vérifier mes billets et ils m'ont répondu ça :

Conseils: n'achetez pas vos billets de personnes que vous ne connaissez pas et vérifiez les sites Web s'ils garantissent des billets ou un remboursement lorsque vous n'en avez pas.
L'année dernière, certains visiteurs ont eu une bonne expérience avec ViaGoGo. Ils garantissent un ticket et si vous ne recevez pas ou qu'ils n'ont pas de billets, ils garantissent également un remboursement. Le plus important, c'est que vous recevez un remboursement.
Les prix sont élevés, mais le problème est que nous ne pouvons pas empêcher les gens d'acheter ces billets à un prix beaucoup plus élevé.
Pas de panique! L'an pssé j'étais dans la même situation que vous et c'est passé sans pb
> Dylan -
Ok super ! Donc en recevant un billet de viagogo à imprimer ensuite, peut importe le nom sur le billet, à l'entrée, avec la carte d'identité nous recevons le bracelet ? Même si les noms ne correspondent entre la carte d'identité et le billet ? Beaucoup de questions lool, mais j'ai remarqué que pleins de gens étaient dans ce cas sur les pages Tomorrowland France etc et ça s'est bien déroulé !
Judge_DT
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13 février 2019
5572 > fridd -
Hi,

Le principe veut que les billets soient nominatifs et non transmissibles.

Cf : Les conditions générales de vente : https://www.tomorrowland.com/fr/festival/billets/conditions-generale

Cette année encore plus, puisque la police a effectué des "Screening" des personnes se rendant au festival, afin de limiter les risques. De ce fait, l'application de la vérification d'identité est très stricte. ;-)

De ce fait, ils peuvent (et doivent même, en principe d'un point de vu légal) refuser l'accès à une personne dont le nom sur le billet ne correspond pas à sa pièce d'identité/passeport.
zegodzila
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2 février 2018
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Bonjour à tous,
J'aimerais avoir votre retour d'expérience suite à vos achats de billets viagogo, et votre présence au festival avec ceux-ci ? comment ca se passe concrètement ? Merci
Jessbe85
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dimanche 4 février 2018
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4 février 2018
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Bonjour, j'aimerai savoir si vous aviez bien su passer et avoir les bracelets avec les billets? Merci
Bonsoir, je souhaiterais savoir si toutes les personnes concernées ont pu récupérer leurs bracelets à l'entrée de Tomorrowland et cela même avec des tickets à un autre nom? Merci de vos retours.
Bonsoir, j'aimerais également avoir vos avis et vos expériences pour ceux qui ont acheté leurs places sur viagogo l'an dernier ? merci
Bonjour, jai vu que vois avez commander des ticket tommorwland l annee passer sur viagogo? Vois avez pu rentre ? Car jvien de commander mes sui en stress car jai lu mal de chose negatif
Bonsoir Laeti (et Camille), je pense qu’il n’y a plus grand monde sur cette page et je n’arrive pas non plus à avoir l’info!! J’ai également regardé les avis sur Viagogo et après avoir eu très peur, globalement 75% des gens sont satisfait mis à part des erreurs de placement (qui ne nous concernent pas) et des prix élevés (principe de la demande > à l’offre). Certains n’ont effectivement pas compris le principe... Mais attention, j’ai aussi trouvé quelques avis de personnes qui n’ont pas pu accéder à l’événement (autre que le Tomorrowland). Je garde espoir car venant de Toulouse et mon frère de Lyon, nous avons aussi réservé les vols et l’hôtel!! Le plus dur, c’est d’attendre les places quelques jours avant la date... Ensuite, espérons que les billets (même à un autre nom) nous permettrons d’accéder à nos bracelets! Pour finir, j’ai envoyé deux mails à Viagogo mais toujours pas de réponse... Restons en contact via ce forum ou autre? Bonne soirée.
je suis dans le même cas j'espère que ça va aller...
> Roms81 -
Salut :) je viens seulement de voir ta réponse... J'en suis venue aux mêmes conclusions que toi... espérons que nous pourrons avoir accès au festival ! on se tiendra au courant avec plaisir
Coucou, j'ai acheté une place pour le dimanche du weekend 1 2018, pourriez vous également me tenir au courant si vos billets on fonctionné merci beaucoup ! Je suis en panique...
Bonjour, bête question mais j ai vendu une place avec Viagogo, et je ne sais pas si je dois l’activer pour l’acheteur ou si c est lui qui l’activera. Merci
hello, as-tu activer ton bracelet vendu ou pas la peine ?, Merci
Raymond PENTIER
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13 février 2019
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Tu n'as pas le droit de faire ça !
Tu ne détiens pas de licence d'agence commerciale ...
Aucun de vous deux ne verra ce spectacle.
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Merci
Pas le peine de rester dans le doute : Tu t'es effectivement fait couillonner !
http://www.commentcamarche.net/forum/s/loisirs-divertissements-29/viagogo
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Merci
Verdict : as tu pu accéder au festival?
Car j’ai commandé 4 places pour ce samedi et ça me fait peur tous vos messages!!!
Merci
Salut Julie je suis dans la même situation que toi mais sur le Week2 as tu pu accéder au festival avec ces places? Merci
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