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CC Canon Pixma MG 6650 imprimante

Fermé
hulu30 - 2 mars 2017 à 22:36
 hulu 30 - 13 juin 2017 à 15:39
Bonsoir à tous et à l'équipe CCM,
Mon imprimante et mon PC tous deux WiFi et configurés sur le même routeur fonctionnaient à ma satistaction depuis deux ans jusque hier.
A présent lorsque je commande une impression, une fenêtre s'affiche et indique
"l'imprimante ne répond pas"?
C'est arrivé subitement et je pose la question de savoir si quelqu'un m'a compris
et s'il aurait la gentillesse de m'aider?
Bonsoir à tous et Merciiiii

1 réponse

Réponse 1 / 1
yukikko
3 mars 2017 à 10:41
Bonjour,

Ce qui peut aider c'est de redémarrer l'imprimante. Si c'est déjà fait aller dans le panneau de configuration => périphériques et imprimantes. Clic droit sur votre imprimante et résoudre les soucis.

Bonne journée
1
hulu 30
13 juin 2017 à 15:39
Bonjour et MERCI yukikko pour son assistance du 3 mars que je découvre seulement aujourd'hui sans pouvoir m'expliquer la raison de cette maldonne.
Toutes mes excuses et à titre de revanche !!!
0

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