Supprimer des imprimantes dans un menu déroulant [Fermé]
maryleg438
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15 févr. 2017 à 09:48 - Dernière réponse : maryleg438
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- 16 févr. 2017 à 14:49
Bonjour,
j'utilise windows 8.1, relié a mon imprimante HP 8615 (cable). Lorsque je veux imprimer un document, je clique sur imprimer, une fenêtre s'ouvre, et il arrive que j'ai un souci, car dans le menu déroulant, il y a les imprimantes précédentes, qui n'existent plus maintenant. Du coup, cela me pose des problèmes. Ma question est la suivante : peut-on supprimer ces imprimantes précédentes du menu déroulant, dans la fenêtre "imprimer" ? Et si oui, comment procéder ? Cela me rendrait bien service.
Merci pour vos réponses.
quand je clique sur "imprimer", j'ai une fenêtre qui s'ouvre, et là il y a un menu déroulant en haut a droite, là ou c'est noté "imprimante" : tu as un menu déroulant, où les imprimantes qui ont été installées apparaissent, et d'autres possibilités..... "envoyer vers one note" si mes souvenirs sont bons..... etc c'est là que je voudrais supprimer les imprimantes;
dans mon panneau de configuration, j'ai simplement fait un clic droit et supprimer chaque imprimante qui n'existait plus, et réinstallé la nouvelle. Du coup comment tu fais pour "désinstaller "une imprimante, quand elle apparaît dans le panneau de configuration ? moi j'ai juste supprimé, si je comprends bien il ne fallait pas faire comme ça ? donc elles apparaissent encore dans le menu déroulant .........?
gbinforme14809
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Dernière intervention -15 févr. 2017 à 21:28
il ne fallait pas faire comme ça ? C'est bien la bonne méthode et si "elles apparaissent encore dans le menu déroulant" il doit y avoir anguille sous roche car ce fonctionnement que tu décris est aberrant.
maryleg438
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gbinforme14809
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Dernière intervention -16 févr. 2017 à 07:33
gbinforme14809
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maryleg438
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Dernière intervention -16 févr. 2017 à 09:28
maryleg438
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gbinforme14809
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24 avril 2018
Dernière intervention -16 févr. 2017 à 14:49
je ne sais pas; j'ai relié mon imprimante HP a mon PC par cable, j'ai suivi l'installation en mettant le cd HP et voilà.... ça fonctionne bien, avant aussi d'ailleurs.... de ce coté là, pas de souci.
