Virus ou pas ???

Résolu/Fermé
Nadege - 12 janv. 2017 à 11:52
 Nadege - 14 janv. 2017 à 07:07
Bonjour,

Depuis hier je n'ai plus la lettre "g" sur le pavé numérique de mon ordinateur portable.
Et ce que je trouve bizarre c'est que je n'arrive plus à me connecter ou que se soit (Facebook, émail. ..) depuis l'ordinateur. Ça me met erreur dans le mot de passe.

Virus ou pas d'après vous?

Bonne journée


2 réponses

Didithyana Messages postés 31 Date d'inscription lundi 12 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2017
12 janv. 2017 à 11:55
Bonjour lancer un scan rapide si c'est un virus il devrais vite retourner d'ou il vient..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
12 janv. 2017 à 13:33
Salut,

Pas un problème de virus.
Probablement un problème sur le clavier.
Eteint l'ordinateur et retire la batterie s'il s'agit d'un portable.
Test le clavier sur un autre ordinateur, si c'est un ordinateur de bureau.
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Salut, je peux pas enlever la batterie y a pas de cache...C'est tout viser et comme c'est un portable peut pas essayer clavier sur un autre.

C'est un ordinateur lenovo
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Nadege
13 janv. 2017 à 23:50
ok, quoiqu'il en soit, ce n'est pas un problème de virus.
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ok Merci pour votre réponse...Du coup j'ai posté un msg dans informatique mais aucune réponse pour l'instant. Depuis que j'ai acheté lenovo je suis très déçu

Bon week end
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