Attaque virus

Fermé
Elives Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 - 11 déc. 2016 à 23:57
Elives Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 - 12 déc. 2016 à 09:23
Bonjour


Je viens d'être infestée par un virus . Sur la page du navigateur ( Microsoft Edge) un écran indique que j'ai une altération de données et un virus . Le code erreur mentionné est GS08843G, et on me conseille de contacter le 09 87 67 52 06.
Quelqu'un sait-il de quoi il s'agit et comment éliminer la fenêtre qui réapparait même après avoir fermé les taches de Microsoft et effacé les données de navigation.
Merci par avance pour votre aide.

2 réponses

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 146
12 déc. 2016 à 00:00
Bonjour,

Ne contactez surtout pas ce numéro ! C'est l'émetteur de l'attaque.
Un bon coup de Marwarebytes (version gratuite) devrait suffir à virer cette saleté.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
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RaxFlash Messages postés 143 Date d'inscription samedi 16 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2020 3
12 déc. 2016 à 00:07
Exactement
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Elives Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016
12 déc. 2016 à 09:23
Merci, je vais faire l'essai.
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