Raccorder ma freebox à la fibre optique

Résolu/Fermé
HNarf - 6 nov. 2016 à 11:14
 Utilisateur anonyme - 6 nov. 2016 à 11:40
Bonjour,
La fibre optique est dans mon immeuble depuis janvier dernier - comment raccorder ma freebox à la fibre optique de l'immeuble ?


2 réponses

Utilisateur anonyme
6 nov. 2016 à 11:21
Bonjour,

si ton bâtiment est fibré, normalement, free va te contacter car la fibre est mutualisée !

mais tu peux aussi te connecter à ton compte Freebox et faire une demande de raccordement à la fibre de l'immeuble !


une fois la demande faite, free va te proposer un calendrier pour un RDV avec un prestataire de free (c'était mon cas) ou le service technique de Free pour installer la fibre chez toi (gratuitement), après cette installation, il faut attendre (j'ai attendu 4 mois) pour recevoir le nouveau matériel pour me connecter à la fibre, l'ancien matériel n'étant pas compatible.

l'ancien matériel sera renvoyé à son tours à Free!
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Merci bcp... Â suivre donc
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Utilisateur anonyme
6 nov. 2016 à 11:40
je t'ai indiqué les étapes que j'ai eu, après, au niveau des délais, il faut voir quand Free va être informé que l'immeuble est fibré !

mais pose leur la question et tu verras la réponse !

ça va peut être accélérer le mouvement et free va se lancer là dessus rapidement.

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