Débit bien bas pour du VDSL2...

Bonjour,

J'ai déménagé il y a maintenant deux mois. Je suis abonné en dégroupage total, sur le répartiteur anc44-1, mon modem est la freebox 4K mis à jour à la dernière version disponible. Et voici les caractéristiques/stats de ma ligne:



Ma ligne fait 700m et toute la ligne est en câble 6/10. Or, avec ces caractéristique, ne serais-je pas censé avoir un débit supérieur à celui que j'ai actuellement?
Sur de nombreux sites, je vois bien que mon débit théorique max est de 60 mégas, j'en suis quand même un peu loin, même si c'est théorique^^

J'ai contacté Free à quelques reprises, un coup, on me dit que je devrais avoir au moins 50 mégas, qu'il y a un problème et rien de plus. Une autre fois que mon débit était supérieur à celui que je devrais avoir, une autre fois on m'a affirmé que je ne pourrais jamais dépasser 20 mégas, et je suis à 28 mégas. Bref, toujours des choses différentes, et pour souvent, totalement erronées...

J'espère que quelqu'un ici saura m'aider, je précise que j'ai déjà essayé de connecter ma box directement à mon DTI et ça ne change rien, j'en ai donc conclu que si problème il y a, cela ne vient pas de chez moi.

Merci d'avance!