message récurrentRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter. J'ai un message récurrent sur mon pc à chaque démarrage: "l'opération de récupération est terminée. Voulez-vous restaurer vos fichiers utilisateurs ?"
Ce message apparait depuis que j'ai fait une réinitialisation aux paramètres d'usine avec les cd fournis suite à une sérieuse infection que je n'ai pu résoudre autrement. Mon PC fonctionne à présent très bien (windows 7) et il n'est infecté par aucun virus (vérification avec un scan avec Malwayrebytes).
Le message n'est pas gênant en soi mais je préfèrerais le faire disparaître plutôt que de devoir l'annuler à chaque démarrage.
Merci à tous pour les infos que vous pourrez me donner.
Helenoc

pistouri · Answer

bonjour ,

Vérifier:
-Clic sur le drapeau à coté de l 'heure ou passer par panneau de configuration puis le centre de maintenance
-Maintenance-->désactiver le méssage

pistouri · Answer

clic droit sur la barre des taches -->gestionnaire des taches(l 'ouvrir)
onglet Démarrage
regarder si une entrée (une ligne) correspond au méssage récurrent
si oui--> décocher la case
autre méthode:
bouton demarrer--> taper msconfig dans le champs de recherche ou dans exécuter--> puis onglet démarrage
vérifier aussi l 'onglet Démarrer-->démarrage sécurisé--> minimal-->appliquer
et ok puis redémarrer le PC

Helenoc27 · Answer

Merci de votre intérêt. Je teste la solution dès que possible et je vous tiens au courant. A bientôt

pistouri · Answer

sinon réponds non si il t' est proposé et voir si le méssage réapparait
si le oui est également proposé fait OK
de là tu pourra supprimé le ou les fichiers en question, possible aussi que ce soit 1 seul dossier avec tout les fichiers que tu retrouveras sur le bureau , voire dans tes documents.

Helenoc27 · Answer

Merci, la première option a fonctionné ! Bravo ! Encore merci

pistouri · Answer

Penser à créer un point de restauration systéme
-clic droit sur ordinateur-->propriété--> Protection du système
Vérifier que la protection sur C soit bien activée, puis cliquer sur Créer
mettre le sujet en '' résolu'' 
Bonne journée.
 
pistouri

Helenoc27 · Answer

Merci !

Message récurrent

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