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C-Claire
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31 août 2016 à 05:29
31 août 2016 à 05:29
Bonjour Genia,
"bien qu'ayant OFFICE 2000 Premium"
Ce n'est pas plutôt Office 2010 ?
Quoiqu'il en soit, ce n'est certainement pas un virus. Ton notaire t'a peut-être envoyé un document mal enregistré.
Le changement d'extension (.doc par .docx) depuis Windows ne peut pas fonctionner car les fichiers sont codés de façon très différentes depuis la version 2007. Cela peut se faire par un "Enregistrer sous" ou depuis l'onglet [Fichier] | "Convertir". Mais pour cela, encore faut-il pouvoir l'ouvrir ;-)
La page suivante peut t'y aider :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2449385
"bien qu'ayant OFFICE 2000 Premium"
Ce n'est pas plutôt Office 2010 ?
Quoiqu'il en soit, ce n'est certainement pas un virus. Ton notaire t'a peut-être envoyé un document mal enregistré.
Le changement d'extension (.doc par .docx) depuis Windows ne peut pas fonctionner car les fichiers sont codés de façon très différentes depuis la version 2007. Cela peut se faire par un "Enregistrer sous" ou depuis l'onglet [Fichier] | "Convertir". Mais pour cela, encore faut-il pouvoir l'ouvrir ;-)
La page suivante peut t'y aider :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2449385
Merci C-Claire.
Effectivement, cela devait venir du fichier envoyé.
Car j'ai indiqué à l'expéditeur que celui-ci était endommagé. On m'en a envoyé un autre et là pas de problème pour ouvrir !
J'ai eu très peur, car certains disaient s'est un "rançonware" ils commencent par détruire les adresses des fichiers.
Stop panique !
J'espère que je n'aurai plus d'autre anomalies du même genre, car je recommencerai à m'inquiéter sérieusement...
Merci infiniment pour votre aide
Effectivement, cela devait venir du fichier envoyé.
Car j'ai indiqué à l'expéditeur que celui-ci était endommagé. On m'en a envoyé un autre et là pas de problème pour ouvrir !
J'ai eu très peur, car certains disaient s'est un "rançonware" ils commencent par détruire les adresses des fichiers.
Stop panique !
J'espère que je n'aurai plus d'autre anomalies du même genre, car je recommencerai à m'inquiéter sérieusement...
Merci infiniment pour votre aide
