Je ne peux plus envoyer mails

Fermé
Fleur - 23 août 2016 à 08:44
 Fleur - 25 août 2016 à 21:03
Bonjour,
Sans rien changer à mon ordi ni outlook je reçois mes mails mais ne peux répondre ni les envoyer .
merci par avance pour votre aide
cordialement

2 réponses

martinfrancois Messages postés 870 Date d'inscription lundi 23 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 1 455
23 août 2016 à 08:59
Bonjour,

Vous ouvrez Windows live mail vous allez dans "option" puis "compte de messagerie" vous cliquez sur le compte concerné puis sur "propriétés" ensuite sur "serveurs" tout en bas il faut cocher "mon serveur requiert une authentification" n'oubliez pas de cliquer sur "appliquer" et hop le tour est joué!
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Bonsoir
je vous remercie pour votre réponse rapide. Toutefois je me suis appliquée a vérifier et je ne suis pas inscrite et je n'ai aucune adresse mail sur Windows live mail (je n'en ai jamais eu , seulement gmail dont je ne me sers pas et qui marche et outlook qui a toujours marché jusqu'à maintenant) . donc évidemment je suis bloqué pour la suite de la démarche. Merci de m'aider encore... Cordialement Fleur
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