Coucou tout le monde ! Tout est dans le titre : En branchant ma souris sans fil, elle ne marche pas. Il y a tout de même une détection (bruit), mais quand je regarde dans mes appareils connectés ca me marque : USB receiver pilote indisponible. Merci d'avance pour votre aide !

Bonjour, Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.

USB receiver pilote indisponible

Réponse 2 / 6

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 août 2016 à 21:55

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
--> USB.....
Au besoin, regarde --> ici

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

palchy
21 août 2016 à 22:19

Je suis sous windows 10
Système 64 bits

Numéro d'identification USB Receiver : USB\Vid_0E0F&Pid_0001

Etat du périphérique :
Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.

Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.

En mettant à jour le pilote il ne trouve rien sur internet. Faut il simplement réinstaller un pilote ? Si oui comment ?

Réponse 3 / 6

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 août 2016 à 22:43

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

palchy
21 août 2016 à 22:48

Packard bell EasyNote LE69KB séries

AMD Quad Core Processor E2 3800

Réponse 4 / 6

palchy
22 août 2016 à 12:24

les USB marchent mais ne détectent rien, (clé, souris, ...) à chaque fois j'ai le son pour la détection mais la périphérique s'arrête car il n'est pas reconnu. Et ça me arque pilote indisponible dans la gestion des périphériques.

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Réponse 5 / 6

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 22/08/2016 à 13:29

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Si le problème persiste, c'est probablement qu'il n'y a pas de pilote 64 bits pour ce périphérique.
Tu peux tenter une réparation de windows.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

palchy
22 août 2016 à 14:09

Ça ne marche pas mieux, la même chose au redémarrage !
Comment dois je faire pour la réparation Windows ?

Réponse 6 / 6

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 22/08/2016 à 14:18

Essaie une réparation avec Windows Repair
Regarde ce --> tuto

Sinon --> Réparer Windows 10 sans perte de données
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

USB receiver pilote indisponible

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