Retractation

Fermé
NAELA - 4 août 2016 à 18:45
fred.ml Messages postés 15109 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 13 mai 2024 - 6 août 2016 à 12:55
bonjour,

Le 21 juillet j'ai commandé chez sfr, une ligne internet, qui doit ette construite car logement neuf.

Mon mari n'étant pas d'accord m'a demandé de me rétracter avec eux.

J'ai appellé un conseiller me dit que je ne suis pas engagée car la ligne n'est pas active, je rappelle aujourd'hui, et on me dit oui.

Je ne comprends plus rien
Pouvez vous m'aider pour y voir plus clair

Merci

1 réponse

fred.ml Messages postés 15109 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 13 mai 2024 5 100
6 août 2016 à 12:55
Bonjour, on ne peut pas faire grand chose pour aider, si vous avez déjà le matériel vous devriez savoir si celui-ci fonctionne ou pas...
Vous ne précisez pas quelle offre vous avez souscrit, ou avez vous souscris l'offre ( via internet ou boutique)

Fred.ml
0