Realtek 12S Audio : l'installation a échoué

Résolu/Fermé
NNeroli Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 - 15 juin 2016 à 15:15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 16 juin 2016 à 15:02
Bonjour à tous,

Je n'ai plus de son sur mon Asus transformer T100.

J'ai tenté :
- L'assistance en ligne de windows : téléchargement de drivercloud puis téléchargement de driverbooster et mise à jour du driver audio : en vain.
- Ensuite j'ai vu que Realtek Audio n'apparaissait plus dans la barre en bas à droite
- J'ai donc téléchargé le zip Realtek 12S : mais j'ai le message "L'installation realtek 12S Audio a échoué. Code: -0001"
- J'ai essayé de le télécharger ailleurs mais j'ai le même message quand je lance le setup.exe.

Du coup je ne suis pas certaine d'avoir téléchargé le bon...

Voilà le résumé speccy de mon pc : http://speccy.piriform.com/results/C8cbWgkfICxD0jnNuauQ3wW

Bonne journée !

4 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
15 juin 2016 à 18:44
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
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NNeroli Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016
15 juin 2016 à 21:33
Pas d'alerte, nickel.
Quand je déroule "contrôleurs audio, vidéo et jeu" il y a :
- Intel SST Audio Device (WDM)
- Realtek I2S Audio Codec
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NNeroli Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016
15 juin 2016 à 21:36
Je ne sais pas si ça peut t'aider mais sous les deux éléments c'est noté "ce périphérique fonctionne normalement".
Et je n'ai pas précisé dans mon premier post mais j'ai eu ce problème de son en branchant mon pc portable sur un écran (en projetant mon écran). J'ai tout redémarré mais j'ai surtout fait des bidouilles malencontreuses :/
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