problème amd radeon hd 6470mRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

sur un PC fixe avec une carte mère SLI Asus motherboard M2N SLI j'ai également une seule carte graphique amd ati radeon hd 6470 m.

Tout marche bien lorsque je suis en carte graphique VGA standard (je suppose que c'est le chipset sur la carte mère qui officie).

Par contre si je charge et active le driver propre à la carte graphique radeon hd 6470 m j'ai des commutation d'écran sur mon moniteur....il commute entre plusieurs systèmes d'affichage dont le VGA standard je suppose et une autre résolution qui me semble ëtre celle de la carte radeon.....

Notez que je suis en windows 7....le problème est apparu pour la 1ere fois lorsque j'ai fait la mise à niveau vers windows 10 ....depuis je suis revenu à windows 7 et driver graphique carte VGA standard pour que ça marche......

Est que quelqu'un peut m'expliquer pourquoi le système d'affichage commute ainsi et ce qu'il faut faire pour résoudre ce problème?????

Peut être est ce du au programme catalyst dont je ne suis jamais occupé????

Merci de vos réponses et à bientôt.

Jean Luc Ferré.

Destrio5 · Answer

Bonjour,

"amd radeon hd 6470m"

--> La version "m" est pour les PC portables et ordinateurs tout-en-un (unité centrale intégrée au moniteur), ce qui n'est pas ton cas. 

La M2N-SLI n'a pas de chipset graphique, la "carte graphique VGA standard" ne peut être que ta carte graphique. Windows utilise son pilote graphique générique.

Quel est son numéro d'identification ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

Je n'ai pas compris le problème de "commutation d'écran".

jeanluc.ferre · Answer

Bonjour,
Merci de votre réponse
amd radeon hd 6470 M est poutant ce que j'ai cru lire avec "drivercloud".
Ce que j'entends par commutation d'écran c'est que pendant 10 secondes il affiche l'écran comme en VGA stantard puis ça commute (noir de 2 secondes) puis l'écran s'affiche dans une résolution plus fine pendant 10 secondes puis noir à nouveau puis ça repart.
Dès que je réactive le driver VGA standard ça marche bien.
Malheureusement  je ne peux te donner le numéro d'identification car ce matin je l'ai porté chez le réparateur mais je ne suis pas sur qu'il trouve et cherche une solution comme ç marche en VGA standard.
Dès que j'ai l'info je te la communique....
Merci d'avoir répondu à ma demande dans l'attente d'autres précisions.
Jean Luc Ferré

jeanluc.ferre · Answer

Bonjour,
Désolé pour l'interruption, j'ai reçu mon PC qui ne marche pas mieux chez moi....
Voici l'identification du périphérique :
PCI\VEN_1002&DEV_6760&SUBSYS_84A01043&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_6760&SUBSYS_84A01043
PCI\VEN_1002&DEV_6760&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_6760&CC_0300
j'espère que vous pourrez confirmer l'identité de la carte graphique....
Chez moi ça bagote toujours entre plusieurs résolutions différentes et même des périodes de noir....le réparateur dit que chez lui à l'atelier ça marchait après mise à jour des pilotes et changement de la pile.
Ils disent maintenant que c'est mon moniteur....or j'ai du mal à le croire puisque en VGA standard ça marchait très bien. 
j'espère que vous pourrez m'en dire plus, j'attends vos conseils et remarques.
Merci d'avance
Jean Luc Ferré

Destrio5 · Answer

Le numéro d'identification correspond bien à une AMD Radeon HD 6470M. 

Est-ce que ce numéro change quand ça repasse en "VGA standard" tout seul ?

Je ne sais pas quel pilote le réparateur a choisi. Sur cette page, il propose la version Catalyst et la version Crimson ;
http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows%207%20-%2064

jeanluc.ferre · Answer

Bonjour,
Merci Destrio5 pour tes réponses et attentions....
Dès que je peux je te communique le numéro d'identification avec VGA standard.
Le réparateur a installé le driver de AMD HD Radeon 7400M....ça me surprend un peu.....
Bien que cela m'étonne puisque avec le driver VGA standard cela marche bien...il se pourrait que ce soit du à mon écran puisque on a fait un bref essai avec un autre écran sans constater de défaut (on ne l'a peut être pas laissé assez longtemps...)...
je suis dubitatif quelle pourrait être l'influence de l'écran???
Je te communiquerai les résultats des essais complémentaires en cours....écran sur autre PC.....etc...
Merci encore pour tes réponses dans l'attente de tes conseils.
à bientôt
jean Luc Ferré

Destrio5 · Answer

L'écran est branché en VGA, DVI ou HDMI ?

jeanluc.ferre · Answer

Bonjour,
l'écran est branché en vga et sur la tour je n'ai pas d'autres sorties....
Merci beaucoup et à bientôt
Jean Luc Ferré

Destrio5 · Answer

Etonnant. Je n'ai pas de solution à te proposer.

jeanluc.ferre · Answer

Bonjour,
merci pour tout pour toutes vos interventions....
Le PC est revenu de chez le réparateur ça bagotait toujours....j'ai emprunté un autre moniteur une fois revenu de congés et là ça marche correctement.... 
il parait que mon ancien écran est fatigué d'après le réparateur qui avait constaté le même problème...
Merci encore pour tout
Jeanluc.ferré

Destrio5 · Answer

Merci pour le retour, bonne soirée ;)

Problème amd radeon hd 6470m

10 réponses

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