Problème d'impression
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Abou bakr
-
25 mai 2016 à 12:14
febwe Messages postés 72 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 - 1 oct. 2016 à 02:21
febwe Messages postés 72 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 - 1 oct. 2016 à 02:21
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1 réponse
febwe
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Modifié par febwe le 25/05/2016 à 15:41
Modifié par febwe le 25/05/2016 à 15:41
Bonjour,
ton imprimante et en réseau ou en usb ?
si elle est en réseau tu peux déjà essayer de faire un ping sur son adresse Ip et voir si tu as une réponse positive.
démarrer, écrire "cmd" dans la barre de recherche, ouvrir le cmd puis rentrer la commande ping "ton adresse ip".
si la réponse est positive tu peux essayer de redémarrer le spouleur d'impression , clic droit ordinateur , gérer , services , spouleur d'impression --> redémarrer
cordialement
ton imprimante et en réseau ou en usb ?
si elle est en réseau tu peux déjà essayer de faire un ping sur son adresse Ip et voir si tu as une réponse positive.
démarrer, écrire "cmd" dans la barre de recherche, ouvrir le cmd puis rentrer la commande ping "ton adresse ip".
si la réponse est positive tu peux essayer de redémarrer le spouleur d'impression , clic droit ordinateur , gérer , services , spouleur d'impression --> redémarrer
cordialement
25 mai 2016 à 17:55
1 oct. 2016 à 02:21