Problèmes TV HD son image

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Divers33 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016 - Modifié par Divers33 le 19/05/2016 à 16:22
Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 - 20 mai 2016 à 09:50

Bonjour,
Je reviens sur mon problème de mauvaise réception de la télé depuis le 5 avril. J'ai fait des essais, après "réinitialisation en magasin", toutes les chaînes ont l'air de marcher mais le problème est qu'elles ne fonctionnent que 2 ou 3 minutes, puis se brouillent et le son est inaudible. J'ai une antenne intérieure, faut-il que j'en rachète une spéciale TNT, ou bien seulement un amplificateur à rajouter sur la mienne? Merci de me répondre si vous avez une réponse à mes questions, Roland-Garros arrive, et je crains de ne pas pouvoir le suivre cette année! Merci d'avance, cordialement, Brigitte

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 397
19 mai 2016 à 16:44

Bonjour,
Ce qui est curieux c'est que cela cesse de fonctionner au bout de 2/3 min...
Que veux tu dire par "réinitialisation en magasin", tu as fait un retour aux réglages d'usine ? ou bien tu es allé dans un magasin ?

Divers33 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
19 mai 2016 à 16:50

Bonjour,
merci pour votre réponse. Par "réinitialisation en magasin", je veux en fait dire "retour aux réglages d'usine". Je vais re-essayer.

Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 397
19 mai 2016 à 16:57

Et ton antenne intérieure elle est amplifiée ou pas ?

Réponse 2 / 5

Divers33 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
19 mai 2016 à 17:03

Mon antenne intérieure est, je pense, amplifiée, puisqu'elle est électrique et qu'on peut la régler en tournant un bouton, mais elle n'est pas "spéciale TNT", elle est plus vieille que ça

Réponse 3 / 5

Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 397
19 mai 2016 à 17:10

Il n'y a pas d'antenne " spéciale TNT ", l'onde porteuse est la même que ce soit en analogique ou en numérique.
Cette antenne est connectée au secteur en permanence ou bien est elle alimentée par la TV ?

Réponse 4 / 5

Divers33 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
19 mai 2016 à 17:18

Cette antenne est raccordée au secteur, et je viens de la regarder pour vérifier, le bouton s'appelle bien "amplification".

Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 397
19 mai 2016 à 17:23

Si cette antenne est raccordée au secteur en permanence et si tu as des soucis au bout d'un certain temps, elle n'est pas en cause ( j'ai pensé qu'elle se mettait à déconner en chauffant )
Dans ce cas c'est le tuner de ta TV qui à peut être un souci ( un composant qui n'assure pas lors de la montée en chauffe )
Peux tu vérifier si tu as aussi ce souci en regardant un DVD ?
Cette TV est elle récente ? peux tu me donner sa référence complète ?

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Réponse 5 / 5

Divers33 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
19 mai 2016 à 17:36

Je peux regarder des DVD, quelquefois il y a des problèmes du même genre ( image et son qui se bloquent, mais cela le fait assez rarement, et je mettais ça sur le compte du DVD qui pouvait être abimé La TV doit dater de 2010 environ, je ne retrouve pas la facture, c'est une Thomson 26HS4246CW. Je précise que je n'ai aucun problème pour regarder en replay.

Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 397
19 mai 2016 à 17:43

Donc j'opterais pour un problème de tuner, tu pourrais essayer d'acheter un adaptateur TNT HD ( à partir de 30€ )
Quelque chose de chiffonne, tu parle de replay ,que veux tu dire ,?

Divers33 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016 > Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023
19 mai 2016 à 22:45

Me revoilà...Merci pour le conseil, j'irai chez Leroy-Merlin demain. Quand je parle de "replay", je veux dire à partir de la freebox, dans ce cas les images et le son sont tout à fait corrects. Donc je ne pense pas que la TV soit en cause.

Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 397
20 mai 2016 à 07:58

C'est donc le tuner de la TV, mais tu dis aussi que tu as une freebox, ne reçoit elle pas la TV par ADSL ?

Bonjour,
Si, la freebox doit recevoir la TV par ADSL (Je n'y connais rien, mais je suppose), mais la réception est aussi mauvaise par la freebox que directement par la TV.

Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 397
20 mai 2016 à 08:21

Question de débit sans doute, concernant les antennes intérieures, elle ne sont efficaces qu'à proximité et en vue directe de l'émetteur, si possible sans obstacles

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