Refus d'un colis

bonsoir , j'ai voulu faire une commande de 2 paires de rideaux le 19/11
pour le prix de 69,68 euros réglé en 4 fois
la commande a été refusé car par inadvertance ma carte bancaire arrivait a expiration
je n'ai donc plus eu de nouvelle de cette commande pendant 15 jours
j'ai donc acheté des rideaux ailleurs que sur c discount
a ce jour on m'a déjà prelevé deux mensualités et je viens seulement de m'en apercevoir
de plus je viens de recevoir un message de relais et colis comme quoi mes rideaux etaient arrivés
la il y a eu vraiment un mauvais fonctionnement de votre part
vous m'aviez bien envoyé un mail comme quoi la commande était refusé
je ne vais pas allé chercher le colis au point relais et j'espere etre remboursé
rapidement
dans l'attente veuillez agreer mes salutaions
Mme ***Nom supprimé par la modération***