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Tentative d'arnaque [Résolu]

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- - Dernière réponse : Afrikarnak
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14 décembre 2018
- 29 nov. 2018 à 14:29
Bonjour,

Il y a quinze jours, j'ai été contacté par une société anglaise de "Compliance and Enforcement" disant agir au nom de leur client propriétaire de droits d'auteur d'un logiciel (Solidworks) dont une copie illégale serait soit-disant présente sur mon ordinateur, en violation des droits d'auteurs du logiciel en question.
Cette société donne un N° de série de la copie illégale invoquée et une adresse MAC (Media Access Control) ou adresse physique de mon ordinateur.

Or,
primo,je ne possède pas de copie illégale sur mon ordinateur, donc je ne puis connaitre le N° de série de cette supposée copie illégale sur mon ordinateur.
Secondo, cette adresse MAC n'est pas la mienne.

Ce qui est bizzare, c'est que malgré mes réponses argumentées, cette société insiste pour que je régularise financièrement la situation, et me relance sans cesse.

Je subodore une tentative de rackuet...Quelqu'un a-t-il une expérience similaire?

D'avance, merci pour vos retours.

Javanaze
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lundi 12 octobre 2009
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14 décembre 2018
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Merci
Bonjour

On peut se demander si ces 'intrusions' dans un disque dur par une 'entité' qui n'en a pas la légitimité ne constitue pas une infraction au Code Pénal:

Cf C.P L323-12

Ceci dit l'utilisation d'une clé 'crackée' est illégal. Reste que la manière de le détecter semble 'border line' et sujette à caution puisque des internautes n'ayant jamais installé ce logiciel ont été 'menacés'...

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27 août 2016
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Merci
bjr

elle vous relance par sous quelle forme ?
Commenter la réponse de urg75
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mardi 8 janvier 2008
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14 décembre 2018
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Merci
Salut,

Cette adresse MAC n'est pas à toi ? Laisse tomber !

Si elle avait été celle de ton ordi, il aurait été utile de vérifier qu'il n'était pas transformé en zombie par des escrocs pour stocker des copies pirates.
Commenter la réponse de Chris 94
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Merci
bonjour qu en est il de la suite, nous avons le meme soucis
nathalie75000
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jeudi 30 novembre 2017
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30 novembre 2017
-
bonjour, moi aussi, qu'avez vous décidé de faire? merci
rossi46du77
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14 décembre 2018
> nathalie75000
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jeudi 30 novembre 2017
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30 novembre 2017
-
Salut,

Et bien vous répondez pas tout simplement.

A partir du moment où on donne signe de vie, le poisson est ferré. C’est pas vous, pourquoi donner suite ?

Et puis comment on vous contacte : mail ?
Mwouarf !
Commenter la réponse de v tec
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jeudi 30 novembre 2017
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30 novembre 2017
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Merci
Bonjour, ici même problème, javanaze, avez-vous eu des suites ? merci
Bonjour, Depuis novembre, quelle en était les suites??
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Merci
Bonjour, même situation ici. le gars appel avec un numéro en Espagne, envoi un mail estampillé dassault... c'est bien monté tout ça. mais le seul problème c'est q'ici personne n'utilise Solidworks. a mon avis c'est une arnaque !!
si quelqu'un a des infos, ça m’intéresse.
Nous avons le même problème sauf que nous avons une version légale de Solidworks, avez vous eu des suites de cette affaire?
Commenter la réponse de nico1012
0
Merci
Bonjour,

Même situation pour moi. Quelle a été la suite de votre côté ? Interlocuteur en Espagne et en GB avec lettre d'avocat qui n'arrive jamais...

Merci.

Bien cordialement.
Nous avons le même cas sauf que nous avons une version légale de Solidworks, avez vous eu des suites de cette affaire?
Commenter la réponse de Ac
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Merci
Bonjour, idem, nous avons été contacté par une personne en Espagne et qui nous dit de régulariser notre compte et demande une somme très importante. alors que nous avons une version légale sur un ordi.
et quand je demande des détails, il me dit ne pas pouvoir car seul un procureur ou avocat peut ouvrir le dossier et que lui est médiateur et qu'il n'a pas les pouvoirs pour nous donner des informations précises.
Est ce que juridiquement un mail est valable?
Normalement, pour une demande de régularisation de compte, un courrier en recommandé devrait nous être envoyé?
Comment savoir si ce mail est réel ou non? Si cela n'est pas une arnaque?
Pour les autres qui ont rencontré ce problème, avez vous donné suite ou non??
bendrop
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15 décembre 2018
-
Bonjour.

J'aimerai comprendre... Désolé d'être cru, mais est ce que vous êtes borné (l'électrochoc est obligatoire dans votre cas) et avez lu les commentaires donnés https://www.commentcamarche.net/forum/affich-32586470-tentative-d-arnaque#6
Donc vous ne donnez plus signe de vie et vous supprimez le mail. C'est une arnaque.

Cdlt.
Merci, oui j'ai lu les commentaires, mais quand je fais des recherches sur le Net avec le nom des gens qui m'ont mis un mail, je les retrouve bien sur linkedin et travaillant chez Dassault Systèmes.
Avez vous eu le cas?
Merci pour l'électrochoc!!
bendrop
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15 décembre 2018
> lili59000 -
Les noms sont tout simplement usurpés.
Il suffit de les récupérer à gauche, à droite, de les mettre dans un mail et le tour est joué.
c'est pas une arnaque, enfin pas totalement; j'ai poursuivi un peu mes recherche. Le gars qui appel d'Espagne bosse bien pour Dassault. j'ai pu le vérifier. Mais il n'a pas d'info sur mes ordis ou mes logiciels. En tous cas rien de valable. Et surtout je n'ai pas le logiciel qu'ils me reproche de pirater. J'ai donc confirmé plusieurs fois par mail que je n'avais rien et que je me retournerais contre eux s'ils poursuivaient leurs sollicitations. Le gars à laché, j'ai eu un dernier appel d'une "juridique" en GB, puis plus rien, c'était en juillet 2018. J'ai vu ensuite sur le site de Dassault que l'on pouvait dénoncer anonymement quelqu'un qui utiliserait un logiciel piraté de chez eux. Libre ensuite à eux de hausser le ton pour faire payer. basta.
Merci pour cette réponse. oui on ne sait pas trop bien si cela est vrai ou non. Les escrocs peuvent avoir utilisés l'identité de vrais personnes.
J'ai bien envie de laisser couler et d'attendre. Mais les escroqueries sont tellement bien organisées qu'il faut rester méfiant. Il vous réclamait également une somme exorbitante??
Je ne leur ai pas laissé le temps de parler d’argent ! Mais je pensais aussi que c’était une arnaque, j’ai trouvé un contact chez Dassault du genre « sécurité des réseaux » et j’ai envoyé un mail en expliquant que je craignais une arnaque. Ils m’ont répondu, avec en copie, un tat de gens, dont le gars qui appelle d’Espagne au nom imprononçable xxxxx. Qui du coup m’a relancé « alors maintenant que vous êtes sur … vous régularisez la situation ou non part en procédure ? ». J’ai contacté le service juridique de mon assurance pro, qui a été clair : « envoyez les bouler, mettez moi en copie, s’ils insistent on vous défendra ». plus de nouvelle…

xxxxx = Nom supprimé probablement usurpé Modération CCM
Merci nico1012, je serais d'avis de votre service juridique. Je devais soit disant être contacté par un revendeur SW. Sauf que je n'ai été contacté par personne.
Il est prévu qu'il me rappelle demain.
Comment ils ont pu retrouver notre mac address...
et il me donne des mac address qui nous appartiennent pas.
Sur 6, seule 1 nous appartient.
Je relis ma réponse que je leur ai apporté et je m'aperçois qu'il ne sache pas me répondre et ses réponses restent vagues. S'il se dit médiateur, il doit avoir un minimum d'information. la seule chose qu'il a su m'apporter c'est les années sur lesquelles, nous nous sommes connectés. il me dit que pour le reste des informations, seul un procureur peut répondre et habilité...
et son mail qu'il m'a adressé est plutôt un mail type...
ha_RICO_vert
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19 octobre 2018
-
Bonjour, exactement même histoire que 'lili5900' avec ce Mr xxxxx.
Suspecté d'avoir utilisé une version de SolidWorks sans licence dans ma société. Pas de bol nous n'utilisons pas ce produit. On me donne une adresse MAC qui ne correspond en rien à une adresse MAC de mon parc informatique. On me donne même le nom d'une personne dont le profil linkedin pourrait correspondre à n'importe quel prestataire pouvant intervenir dans ma société (utilisation du réseau Wifi invité ...)
Bref, j'ai un nouvel entretien avec ce Monsieur cette après midi ... Et de votre côté cela à donné quoi ?

xxxxx = Nom supprimé probablement usurpé Modération CCM
Merci ha_RICO_vert de votre commentaire. l'interlocuteur m'a rappelé la semaine dernière et je suis resté neutre. il devait me rappeler lundi suivant et ne l'a pas fait....soit disant que je devais être rappelé par une société (avenao) qui revend le logiciel et pas de nouvelles non plus...je vois que je ne suis pas la même dans ce cas. la seule chose qui diffère c'est que nous avons le logiciel mais en conformité que l'on avait acheté. Mon informaticien a aussi un client qui a le même cas, son client a été contacté par un M. xxxxx, qui est "Anti Piracy Field Operations Representative" alors que moi la 1ere fois que j'ai été contacté par ce M. xxxxx, il est "License Sales Mediation France" donc pas la même fonction. Depuis c'est une autre personne qui a repris le dossier.
Je ne sais pas ce qu'il recherche mais je pense fortement que cela soit pure escroquerie et surtout bien ficelé...
Lors de ma dernière conversation, je lui ai demandé qu'il adresse un courrier, et là il me dit que ce n'est pas trop possible car il fonctionne par mail, et je lui fait comprendre que nous sommes "vieille France" et que nous préférons les courriers et là il me dit :"si vous doutez que ça soit une escroquerie, appeler chez Dassault vous verrez que je travaille bien là bas"...et là je me dit que lui me parle de suite d'escroquerie alors que je ne l'évoque pas, j'ai eu l'impression qu'il s'est vendu...
Sauf qu'appeler chez Dassault et demander s'il travaille là bas, cela ne mène à rien puisque si c'est de l'usurpation d'identité, effectivement ils vont me répondre "oui qu'il y travaille", donc cela ne mène pas à la réponse.
Aller sur Linkedin pour utiliser un profil c'est facile...
j'ai fait des recherches, j'ai remonté à l'adresse IP d'où était envoyé les mails. Le 2ème interlocuteur m'a appelé d'Espagne et envoyé un mail de Londres....mon informaticien me dit que les serveurs de messagerie ne sont pas forcément basé sur site...je reste vigilent.
Maintenant comment détecté le vrai du faux....

xxxxx = Nom supprimé probablement usurpé Modération CCM
ha_RICO_vert
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19 octobre 2018
-
Après recontact, ce Mr a lâché l'affaire en nous proposant de rencontrer un de leur commercial ... Un de mes collègues a appelé Dassault France pour avoir le responsable informatique. Il a noté toutes les informations nécessaires et va faire son enquête. Quand même bizarre toute cette histoire ...
Il s'avère que Avenao a appelé ce jour et ne veulent pas faire de courrier ni de mail....je ne les ai pas eu au téléphone car occupé mais je pense fortement que tout cela est pure tentative d'arnaque. ..je recherche une faille ....je dois les avoir au téléphone la semaine prochaine. ...la suite au prochain épisode ..
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27 novembre 2018
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Merci
Bonjour,
Il m'est arrivé la même chose;
j'ai reçu en plus ce jour un LRAR de leur conseil juridique (un cabinet d'avocat parisien)
ça fait très vrai...
j'ai desinstalé SW

Que faire?
Guillaume
Bonjour, la version installée est ce une version dont la clé est une clé craquée que vous avez trouvé sur le net??
Si le cas, même en ayant désinstallé vous serez contraint de payer leur amende qui est très cher...par contre moi le courrier que j'ai eu viens d'un cabinet de Londres et non de Paris....
Avez vous eu un contact de Dassault système qui vous a appelé....
Bon courage...
> lili59000 -
c'est combien l'amende
vous connaissez des personnes dans mon cas qui ont du payer.
aucune idée d’où vient la clef; ca chanqe quelque chose?
j 'ai eu des contact d'une société en Espagne qui coulait que je régularise en achetant une licence; idem d'une société anglaise
je leur ai répondu que je n'avais pas de besoin suffisant pour acheter une licence.
je m'en suis servi 5 fois en 6 mois pour consulter des fichiers SW pas pour les créer...
Pour vous expliquer clairement, vous avez dû avoir une clé craquée qui a "flashé" sur les serveurs Dassaut Système qui averti que le logiciel SW est utilisé de manière frauduleuse. Avec votre adresse IP ils vous ont contacté (le médiateur de Dassault ). Ils se fichent que vous en avez plus besoin...ils vous ont parlé de quelle version SW a acheter? Si version Premium c'est 12 000€ pour un pro à acheter sous 15 jours au mieux 1 mois
Si vous êtes particulier, c'est peut être moins et négociable
si vous refusez l'affaire va en juridiction....
Il ne faut pas prendre à la légère....
après sur ce site, d'autres ont laissé tomber....et ça a marché...
Comme vous avez pu le lire dans mes commentaires précédents, je pensais que c'était de l'escroquerie, mais entre temps j'ai fait mon enquête, et ce n'est pas de l'escroquerie (pour notre dossier)
Qui est votre interlocuteur??
Bon courage
> lili59000 -
Bonjour,
Merci pour votre retour; j'ai appelé leur cabinet d'avocat hier (De Gaulle Fleurance et Associés / Sophie Delaunay) pour leur expliquer ma situation.
le cabinet ne m'a jamais parlé de version SW à acheter. il règle des litiges, il travaille avec un cabinet d'avocat Londonnien (les avocats de Dassault)
Il m'ont conseillé de leur répondre par écrit en expliquant ma situation et en fonction ils proposeront un montant en dédommagement du préjudice; elle ne m'a pas donné de montant exact mais m'a affirmé que les montant pouvaient être bien inférieur à la licence et qu'il y avait une étude au cas par cas chez Dassault. (12000€ pour 4 ou 5 heures d'utilisation ça fait un peu beaucoup...)
Peut-être qu'il veule juste que "j’avoue" par écrit pour mieux m'obliger à payer ensuite; en tout état de cause la personne que j'ai eu avait l'air conciliante et à mon écoute et compréhensive par rapport à ma problématique.
ça veut dire quoi l'affaire va en juridiction?
Je vais faire un point avec mon avocat et voir ce qu'il me conseille.
Est ce que j’avoue , fait mon mea culpa en espérant une juste "peine" liée à mes 4 ou 5 heures d'utilisation ou je nie en bloc...
Commenter la réponse de fiolator