Désabonnement woozgo

Bonjour,
J'essaye de poser une question en tapant "nouvelle discussion, il n'est pas publié car un message me dit "cette discussion n'existe pas.
Voici mon message :
J'étais en ligne sur Skype, où je ne suis pas allée depuis longtemps.
Une page s'est ouverte sans que je m'en rende compte.

On m'a demandé :
- mon nom
- ma date de naissance
- mon adresse mail.

Pensant que c'était Skype qui procédait à une vérification, j'ai répondu.
Peu de temps après, j'ai reçu une proposition de rencontre sur mon
adresse mail, c'est ainsi que j'ai compris que ce n'était pas Bouygues
qui m'avait demandé ces renseignements.
Depuis,
- j'ai contacté leur service désabonnement à plusieurs reprises
- j'ai envoyé 2 messages sur leur service "aide"
- j'ai envoyé un mail à leur service consommateurs.
Tout ceci sans aucun résultat.
Je vous remercie de bien vouloir me conseiller, il s'agit en effet d'un
abonnement payant via l'abonnement au téléphone mobile, d'après ce qui
est noté sur cette page.

http://www.woozgo.fr/desabonnement.html

Leur service consommateurs :

https://www.woozgo.fr/?p=contactez-nous&ext_code=Google-c-s-woozgo site
de rencontre-b-42845668180-

Bien cordialement