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ça marche plus

Fermé
lassee Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 - 14 juin 2015 à 09:04
cristali Messages postés 18035 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 - 14 juin 2015 à 10:03
bonjour,je viens de quitter free (fidèle depuis très longtemps)je vis dans un bled non dégroupé par free-et je suis passée chez orange play+tv téléphone fixe-et j'ai gardé mon mobile free à 2 euros/mois -sauf que maintenant mon tel mobile ne fonctionne plus-il ne reconnait aucune connexion internet-plus de wifi-plus de réseau...y a-t-il des réglages à faire sur mon tel free mobile,pour qu'ils reconnaissent ma livebox orange?ou est ce foutu foutu ? merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
cristali Messages postés 18035 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 1 543
Modifié par cristali le 14/06/2015 à 09:14
bonjour, si ton mobile était lié a ta box, tu devais payer 0 euros.
si c'est le cas il faut le détacher de ta box sur ton compte free mobile
https://mobile.free.fr/moncompte/
gérer mon compte
avantage freebox
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lassee Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015
14 juin 2015 à 09:14
merci oui c'était lié et je payais 0 euro -comment je peux le détacher de ma box ?
sur mon compte free mobile sur le net?je suis un peu paumée merci
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cristali Messages postés 18035 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 1 543
Modifié par cristali le 14/06/2015 à 09:30
https://mobile.free.fr/moncompte/
gérer mon compte
avantage freebox
dissocier les lignes
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lassee Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 > cristali Messages postés 18035 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024
14 juin 2015 à 10:01
je viens de le faire ...merci beaucoup -je vais voir si ce foutu portable veut bien fonctionner ! merci encore bon dimanche
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cristali Messages postés 18035 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 1 543
14 juin 2015 à 10:03
ok, tiens nous au courant..
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