Message Avast: supprimer le protecteur de barre d'outils «WPM»

Résolu/Fermé
LieuDong - 15 mai 2015 à 16:16
 Lieudong - 16 juin 2015 à 22:39
Bonjour,
J'ai rencontré le même problème que Senga 7 (Problème résolu en novembre 2014).
Après un téléchargement sur internet, je reçois aussi le message :
"Le protecteur de barre d'outils « WPM » a été détecté dans votre système. Il est recommandé de le supprimer complètement de votre système, sinon il est possible que les résultats du Nettoyage de navigateur avast ne soient pas fiables.
Voulez-vous complètement supprimer « pluginService » (recommandé) ? "

J'ai répondu ni Oui, ni Non, car j'avoue que tout ca c'est du chinois pour moi. Je cherche sur internet et suis tombée sur votre conversation. SVP, dois je suivre les mêmes étapes que Senga (AdwCleaner, Scan OTL, scan Malwarebytes, Installe Malwarebyte's Anti-Malware..)? Je pense que je connais bc moins bien que Senga à ce propos. Est-ce que vous êtes là au cas où j'aurai besoin plus d'explications, SVP.
Merci d'avance de votre réponse.
LieuDong


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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
15 mai 2015 à 16:20
Salut,

C'est une infection.

Oui tu dois suivre la prodcédure que donnes Malekal_morte.
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LieuDong Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 15 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015
15 mai 2015 à 16:26
Merci Papounet17000, je vais essayer. J'ai lu et relu cette conversation entre Senga et Malekak mais, j'ai pas tout saisi les indications. J'espère Malekal_morte est toujours vivant et est au courant de ma demande pour me "sauver" si jamais je fais des erreurs... :)
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > LieuDong Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 15 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015
15 mai 2015 à 16:30
Tu as posté dans le forum sécurité donc oui il verra ton post ou un autre membre compétent du groupe (ils le sont tous d'ailleurs).
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merci beaucoup de vos conseils. En fait c'était un proche qui m'a aidé à résoudre ce problème. Et depuis je n'ai pas revu ce message d'alerte concernant WPM. Pourvu que ça dure....:)
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