Problème des touches du bas Xperia SP !!!

Non mon téléphone n'a pris aucun coup sur le moment. Il est vrai qu'au nouvel an il est tombé et quelqu'un y a marché dessus (j'ai moi-même était surpris qu'il ne soit pas cassé mais en cherchant sur le net j'ai vu qu'il y avait un écran renforcé sur ce modèle) il a juste eu l'écran fissuré beaucoup vers le haut du téléphone et moins vers le bas mais le tactile marchais nickel durant c'est 5 mois.
J'ai étais voir mon opérateur qui, venant à peine de regardé le téléphone, m'a dit qu'il était fichu et qu'il n'y avait plus qu'à le changé. Je tiens a précisé que j'ai commandé un nouvel écran tactile il y a 1 mois et demi/ 2 mois sur le net et que, suite à un problème avec la livraison, ils devaient me le renvoyer. Une fois que j'aurais changé la vitre tactile du téléphone, le verdict devrait tombé même si je reste quasiment sûr que ça ne vient pas de l'écran tactile.
J'ai farfouillé par-ci par-là sur le net avant de poster ce post et dans certains cas similaires ça viendrait d'une application dans la barre de tâches ou quelque chose comme cela (le pst concerné parlé de HTC ^^....)
Merci pour ta réponse

PS: Le changement de vitre était dejà prévu