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Problem de son

Fermé
Titi - 13 mai 2015 à 15:03
 Titi - 17 mai 2015 à 21:23
Bonjour,
j'ai un problème avec le son de mon pc. c'est un toshiba satellite U400-21P.. les pilotes sont biens installés mais j'ai une croix rouge sur l'icône de volume. aidez moi svp..je suis sous Windows 7

5 réponses

Réponse 1 / 5
glg29 Messages postés 29792 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2024 4 418
13 mai 2015 à 15:07
Bonjour,
Sous le portable, une étiquette avec PSU4........., peux-tu compléter stp ?
Windows 7 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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Titi
13 mai 2015 à 15:24
windows 7 32 bits..PSU44E-05J003FR
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glg29 Messages postés 29792 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2024 4 418
Modifié par glg29 le 13/05/2015 à 15:28
Malgré le fait que les pilotes soient bien installés, tu fais la mise à jour avec sound-20091028094915.zip.
@+
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Titi
13 mai 2015 à 15:30
Merci..mais j'ai deja fait la mise a jour avec ce pilote la mais ca marche toujours pas
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glg29 Messages postés 29792 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2024 4 418 > Titi
13 mai 2015 à 15:33
OK, lorsque tu cliques droit sur le contrôleur de volume en bas à droite de l'écran, que tu sélectionnes Périphériques de lecture, il y a quoi d'affiché ?
@+
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Titi > glg29 Messages postés 29792 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2024
13 mai 2015 à 15:38
on m'affiche Digital Audio (HDMI) non connecté
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Réponse 2 / 5
glg29 Messages postés 29792 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2024 4 418
13 mai 2015 à 15:42
Est-ce que le service Audio Windows est bien sur Démarré et en Automatique, comme ci-dessous.

@+
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Titi
13 mai 2015 à 15:45
Oui..Voila pourquoi je comprends pas ce qui se passe
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glg29 Messages postés 29792 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2024 4 418
13 mai 2015 à 15:47
Tenter l'installation de ce pilote, hdmicm-20091028094825.zip et redémarrer l'ordinateur.
@+
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Titi
13 mai 2015 à 15:50
merci je vais essayer ca
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Titi
13 mai 2015 à 15:59
toujours rien. quand je survole l'icone de son c'est ecrit "Aucun haut parleur ou casque n'est branché"
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Réponse 3 / 5
glg29 Messages postés 29792 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2024 4 418
13 mai 2015 à 16:25
Récalcitrant ce pc !
Lorsque tu fais cette manipulation, rien non plus ?

@+
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Titi
13 mai 2015 à 16:29
la ou c'est cocher vert pour le speaker moi j'ai une fleche rouge et il n'ya rien a manipuler
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Réponse 4 / 5
glg29 Messages postés 29792 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2024 4 418
13 mai 2015 à 16:39
Peux-tu passer copie du n° d'identification du matériel repéré en 6 dans l'image ?
Cliquer dessus pour agrandir, peut-être !

@+
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Titi
15 mai 2015 à 19:21
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802&SUBSYS_80860101&REV_1000
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Réponse 5 / 5
glg29 Messages postés 29792 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2024 4 418
16 mai 2015 à 11:06
Bonjour,
Sur cette PAGE, télécharger ce pilote.

Dézipper et installer manuellement.
Rends-toi dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clique droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier IntcHdmi.inf
Redémarre.
@+
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Titi
17 mai 2015 à 21:23
j'ai éssayé ca aussi ca ne fonctionne toujours pas.. :'(
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