Problème lecteur CD/DVD

Fermé
ccathinou Messages postés 3 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015 - 25 avril 2015 à 15:17
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 29 avril 2015 à 08:30
Bonjour,

Quand je mets un CD, le lecteur CD/DVD tente de se lancer à 4 reprises puis arrête, sans autre message.
J'essaie d'aller dans ordinateur, et cliquer sur DVD, rien ne se passe/se lance.

J'ai tenté de trouver la solution sur de nombreux forums, sans succès.

J'ai pourtant:
- nettoyer la lentille
- activé autofix > pas de solution
- été voir dans regedit concernant le ligne; c'est la même
- le lecteur est allumé (mais c'est très aléatoire: dès fois il est éteint sans savoir pourquoi; des fois il s'allume tout seul aussi; je ne sais d'ailleurs pas comment on l'allume)
- le système dit qu'il fonctionne bien
- ok au niveau des mises à jour

Rien y fait.

PC portable Sony Vaio
Système: Windows 7
Nom du lecteur: Matshita DVD-Ram UJ8A2AS

Pouvez-vous m'aider??

Je dois installer un logiciel à partir du CD, pour samedi prochain. Cela commence à devenir urgent....

MERCI!
Cathinou
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12 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
25 avril 2015 à 15:58
Bonjour,

Peut-être supprimer les valeurs Uppers et Lowers filters ?
Pour éviter dans le régistre:
Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

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ccathinou Messages postés 3 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015
25 avril 2015 à 23:35
Bonjour
Je viens d'essayer. Ca ne résout rien. Idem: 4 essais de démarrage lorsqu'un cd est inséré, et puis rien.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
26 avril 2015 à 12:43
Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le menu + Lecteurs CD/DVD
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
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ccathinou Messages postés 3 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2015
26 avril 2015 à 22:10
Bonjour,
Après redémarrage du pc (après avoir désinstallé le pilote), le pilote s'est installé automatiquement. Puis, le message suivant est arrivé:

"Le pilote de périphérique n'a pas pu être installé
Matshita DV-Ram ... XPériphérique déconnecté

Que faire si mon périphérique ne s'est pas installé correctement?"

Voilà...
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
27 avril 2015 à 12:47
Tu ne désinstalles pas seulement le pilote;

Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstaller
Redémarre le pc.
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Bonjour,
Non ca ne va pas.
En plus de cette manip, j'ai fait une mise a jour d'avast.

Maintenant plus de connexion: connexion réseau sans fil n'a pas de config ip valide.
Et l'ordinateur bug....
J'ai l'impression qu'il me lâche...
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
28 avril 2015 à 12:45
Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

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C'est bon: c'était, je crois, le renouvellement automatique d'avast qui plantait tout. J'ai désinstallé et réinstallé, et tout refonctionne bien.

...mais pas mon lecteur CD-DVD...
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
28 avril 2015 à 16:26
Bonjour...
Comment as-tu nettoyé la lentille : avec un cd ou avec un coton tige ?
Cdt,
@+

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un coton tige...Plusieurs forums le proposaient avec de bons résulats
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
28 avril 2015 à 16:53
Dans ce cas, as-tu mis de l'alcool à brûler dessus ?
Il faut insister, car la poussière dépose comme une gangue dessus...il faut le tourner sur lui-même en appuyant légèrement....
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non... j'ai pas d'alcool à brûler. Autre chose qui pourrait remplacer? Alcool dénaturé?
Merci!
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
28 avril 2015 à 18:11
Oui, aucun problème, car, à sec, ça ne fait rien....!
Le tout , c'est que ce ne soit pas ni gras ni agressif !
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non, ça ne change rien...
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
28 avril 2015 à 20:49
C'est bien la lentille BLEUE que tu nettoies ?
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oui oui :-)
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
29 avril 2015 à 08:30
Navré, je ne sais plus....
Tu as essayé un CD de nettoyage ?
Cdt,
@+

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