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Résolu/Fermé
Charnay - Modifié par Malekal_morte- le 15/04/2015 à 10:38
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 avril 2015 à 12:50
Bonjour, depuis quelques jours, à chaque ouverture d'un site à partir de firefox mozzela ,j'ai une page indésirable qui s'affiche plein écran qui provient de Reinage dont le titre est windows 8.1 réparation d'ordinateur . Je n'arrive pas à m'en débarrasser. Comment faire?
Merci pour votre aide

3 réponses

Mehdi-BHC Messages postés 133 Date d'inscription mercredi 10 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2015 37
15 avril 2015 à 10:39
Bonjour,

Lance firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
Clique sur --> Réinitialiser Firefox

Sur le bureau, tes extensions sont dans le dossier --> anciennes données firefox .
Tu peux les récupérer et les replacer dans le nouveau profil firefox.

En espérant avoir aidé !
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Merci, cela semble marcher encore une fois merci pour votre aide.
cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
15 avril 2015 à 11:42
Tu devrais faire le nettoyage AdwCleaner pour supprimer d'éventuels adwares.
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Charnay > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
15 avril 2015 à 12:00
OK merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
15 avril 2015 à 10:38
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Bonjour et merci pour le temps que vous m'avez consacré, votre solution semble tres compléte, je la garde sous le coude pour l'appliquer si la proposition de Mehdi-BHC échouait
Merci cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
15 avril 2015 à 12:50
=)

Quelques conseils :



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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