Pourquoi cela ne marche pas

BONJOUR,je voudrais savoir ce qu'il faut comme logiciels ou codecs,pour que mon pc marche correctement:Jeconstate qu'a chaque fois que l'on veut se servir de quelque chose déja installer dan le pc a l'achat;il y a toujours un probleme (exemple avec media player ,il lit tout cd dvd;mais pour le gravage niet je comprend que le fournisseur nous prennent pour des billes mais aumoins que le peut qui est installer ,marche.le seul qui fonctionne normalement:nero et bluff titler Avec media 11 je ne peut meme pas lire les clips videos de ayhoo:y a t-il une ou des solutions, merci