Un sponsored dans mon courrier électronique comme un courrielRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows XP / Chrome 34.0.1847.131

Dans mon courrier électronique Yahoo, j'ai un sponsored qui change souvent. Il m'est impossible d'en faire quoi que ce soit. Au bas de mon courrier à gauche, apparait un genre de pub qui change au gré du sponsored qui change lui aussi dans mon courrier électronique comme si je recevais un courrier électronique impossible de me défaire. J'avais "luminosité" puis là, Trivago. 
C'est carrément dans mes courriels comme reçu mais je n'ai aucune possibilité de supprimer ça et c'est tout en haut de mes courriels comme en priorité.
Merci

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

magnifiquevie · Answer

# AdwCleaner v3.208 - Rapport créé le 12/05/2014 à 13:57:36
# Mis à jour le 11/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISAT-PC
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\utilisateur\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\PackageAware
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\PerformerSoft
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\utilisateur\Application Data\Uniblue
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32oboot.exe

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{058F0E48-61CA-4964-9FBA-1978A1BB060D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{18F33C35-8EF2-40D7-8BA4-932B0121B472}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AF175732-0D59-716D-F757-9F1492D808D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11C8C9C0-D918-44C0-8B5E-D297DA42F2C7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C45EC9F0-8333-465D-9728-074BD41985C9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11C8C9C0-D918-44C0-8B5E-D297DA42F2C7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C45EC9F0-8333-465D-9728-074BD41985C9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\performersoft llc
Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\PC Performer_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Video Performer

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\ Google Chrome v34.0.1847.131

[ Fichier : C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.ask.com/web?q={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3324420&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=4&UP=SPAA5D6DAB-5BC5-417F-AB18-D67B0E6056E2&q={searchTerms}&SSPV=

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3686 octets] - [12/05/2014 13:54:45]
AdwCleaner[S0].txt - [3737 octets] - [12/05/2014 13:57:36]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3797 octets] ##########

magnifiquevie · Answer

j'espère avoir fait la bonne manoeuvre car je ne m'y connais pas beaucoup. Je me questionne parce que je n'ai que passer à Google Chrome car Windows XP ne semblait ne plus prendre en charge quoi que ce soit. Je n'ai rien téléchargé de plus. J'ai dû apprendre à fonctionner avec Google Chrome ce qui n'est pas évident pour une amateure telle que moi. Tout semble beaucoup mieux fonctionner depuis le nettoyage. 
En fait, je pense que le problème est arrivé au moment où j'ai ouvert mon courrier électronique Yahoo, un avertissement disait ne peut-être pas pouvoir ouvrir mon courrier et que si c'était la première fois que je voyais cet avertissement, c'est que peut-être quelqu'un avait pris possession de ce dernier. Dès que j'ai pu ouvrir mon courrier, un sponsored était en priorité dans mes messages et j'ai cherché comment faire pour enlever cela sans succès.
Je pense donc avoir réglé le problème et je vous en remercie grandement. Je ne suis pas du tout du genre à télécharger des trucs d'autant plus que je ne suis pas en mode illimité avec mon internet.

Malekal_morte- · Answer

OK réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Un sponsored dans mon courrier électronique comme un courriel

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