trojanFermé

Question

Bonjour, 

J'ai trouvé un cheval de Troie "TROJAN", toutes les composantes s'affichent mais je n'arrive pas à les détruire.
Je précise que je ne suis pas experte en informatique et ce cheval de Troie me bloque tous mes accès.
Que puis je faire ?
Merci à vous tous.

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

H.A.W.X · Answer

Slt,

Comment sais tu qu'il s'agit d'un Trojan ? Une alerte ?

Mamido92 · Answer

Je ne sais plus comment j'ai réussi sous windows mais trojan s'est affiché comme fichier à éliminer !

H.A.W.X · Answer

Décrit plus ton soucis stp.

Mamido92 · Answer

Je me suis rendue compte que mon pc ne fonctionnait plus normalement, j'ai donc lancé une recherche avec l'antivirus microsoft et dans une fenêtre il s'est affiché plusieurs fichiers TROJAN et microsoft m'a indiqué "fichiers dangereux" à détruire. Je peux me connecter mais je n'ai plus accès à mes mails même si je clique dessus rien ne s'ouvre donc tout est bloqué finalement.

MERCI

H.A.W.X · Answer

Télécharge MalwareBytes 
https://www.sosvirus.net/wp-content/uploads/2014/02/malwarebytes-anti-malware.jpg 
Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO" 
Sélectionne Examen complet 
Sélectionne Tous tes disques 
Clic sur Rechercher 
Supprime tout les éléments trouvés ! 
Poste le rapport sur le forum

Mamido92 · Answer

J'ai quelques soucis car je ne peux pas ouvrir mes messages sur mon ordi perso ... donc pour l'instant je n'ai pas pu faire grandchose ....
J'attends ce week end mon fils va passer et voir de plus près.
Merci pour la réponse, je viendrai poster pour donner la suite 
Amicalement

Trojan

6 réponses

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