Débit anormalement bas

Bonjour, je suis chez free depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu. Après mon déménagement, j'ai trouvé qu'internet allait beaucoup moins vite qu'avant.

Pour charger une video sur youtube de 5 minutes, je mets plus de 10 min par exemple. J'ai fait un test de mon débit, voici les résultats:

Débit desendant: 13.9 ko/s
Débit montant: 50.5 ko/s
Ping: 102 ms

C'est vraiment penible de devoir attendre + de 10 sec. pour qu'une simple page internet s'ouvre. Que dois-je faire pour augmenter mon debit si c'est possible ? Merci d'avance pour vos reponses !