"Couldn't load XPCOM."

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Lylisa40 Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2019 - 31 oct. 2013 à 18:25
U-RIBELLU Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013 - 21 déc. 2013 à 00:20
Bonjour,

Jai ce message qui s'affiche lorsque je veux ouvrir Firefox.
Sur votre fórum j'ai des explications pour m'en débarrasser mais voilà!! Je n'arrive absolument pas à desinstaller la versión actuelle! Pourriez vous me donner une solution?

Merci de votre aide

5 réponses

Utilisateur anonyme
31 oct. 2013 à 18:48
Salut,

Fais menu démarrer - dans le champ rechercher tu tapes:

firefox.exe -safe-mode

S'il s'ouvre tu fais ça:

réinitialiser firefox:

Dans la barre d'adresse, taper la ligne suivante et valider par Entrée :

about:support

Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox
Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix


Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.

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Impossible d'ouvrir Firefox en faisant ce que tu me dis dans le menú "démarrer"

Y a-t-il un autre moyen? Merci de ta réponse, c'est sympa d'avoir été si rapide!
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Utilisateur anonyme
31 oct. 2013 à 20:00
Salut,

Sauvegarder les marques-pages:


si Firefox ne démarre plus:

Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et saisir

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

dans le champ recherche en bas du menu Démarrer sans appuyer sur Entrée.

Une liste des profils apparaît en haut du menu "Démarrer".

Cliquer sur n'importe quel profil (p.ex. xxxxxxxx.default) afin de l'ouvrir avec l'explorateur Windows.

Repérer le dossier bookmarkbackups et l'ouvrir

Copier le fichier JSON (le plus récent s'il y en a plusieurs)

Coller le sur le Bureau

Sauvegarder vos données importantes:

Les fichiers places.sqlite, key3.db,signons.sqlite, permissions.sqlite, etc.....

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer-donnees-importantes-ancien-profil?esab=a&s=profil&r=2&as=s#w_vos-donnaees-importantes-et-leurs-fichiers


Supprimer le profil firefox:

Fermer firefox

Appuyez sur Windows + R

Dans le champ "Ouvrir", saisir :

firefox.exe -p

Cliquer sur OK.

Si la fenêtre du gestionnaire de profils n'apparaît pas, saisir:

Sous Windows 32 bits :

"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

Cliquer sur OK

Sous Windows 64 bits :

"C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

Cliquer sur OK

Dans le gestionnaire de profils, sélectionner le profil à supprimer

Cliquer sur Supprimer un profil....

/!\ L'option Ne pas supprimer les fichiers retire le profil du gestionnaire de profils tout en conservant les données du profil sur votre ordinateur dans le dossier, de sorte que vos informations sont conservées. « Ne pas supprimer les fichiers » est l'option à privilégier car cela n'efface pas le dossier de l'ancien profil et vous permet de récupérer ses fichiers pour un nouveau profil. /!\


/!\ L'option Supprimer les fichiers supprime le profil et ses fichiers, y-compris les marques-pages du profil, les réglages, les mots de passe... /!\


/!\ Si vous utilisez l'option Supprimer les fichiers, le dossier profil et les fichiers s'y trouvant seront supprimés. Cette action ne peut être annulée./!\

L'option Annuler interrompt la suppression du profil.

Fermer les fenêtres.

Redémarrer firefox.

Pour restaurer les Marques-pages:

Le format JSON:

Aller dans Marque-Pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "importation et sauvegarde".
Cliquer sur "restaurer"
Cliquer sur "Choisir le fichier".
Sélectionner le fichier de sauvegarde JSON créé.
Valider par OK.

Le format HTML:

Aller dans Marque-Pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "importation et sauvegarde".
Cliquer sur "importer au format HTML"
Sélectionner "à partir d'un fichier"
Sélectionner le fichier de sauvegarde HTML créé.
Valider par OK.

Ou par cette méthode:

Aller remettre le fichier JSON se trouvant sur le bureau dans le dossier bookmarkbackups du nouveau profil créé par firefox.

Pour récupérer vos données importantes:

Aller replacer les différents fichiers sauvegardés dans le nouveau profil créer par firefox.

Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et saisir

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

dans le champ recherche en bas du menu Démarrer sans appuyer sur Entrée.

Une liste des profils apparaît en haut du menu "Démarrer".

Ouvrir le profil concerné

Redémarrer Firefox.
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U-RIBELLU Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013
21 déc. 2013 à 00:20
bonsoir à tous...

Sous vista, avec le même pb:

la solution la plus efficace est de télécharger (via internet explorer) la dernière version de Mozilla.; laisser l'instal se faire,mozilla-firefox démarre... fermer tout les onglets ouvert et de lancer un "bon" scan.

cordialement
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TigrounetHD Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2014
31 oct. 2013 à 18:27
Utilise temporairement internet explorer et télécharge chrome. Bonne journée :D
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