Virus FacebookFermé

Question

Bonjour, 

Mon frère ayant cliqué sur la vidéo d'une femme ayant une araignée sous le bras, je me retrouve infecté par ce virus, tous mes contacts sont spam par la vidéo. J'ai regardé comment s'en débarrasser, j'ai supprimé toute mes applications sur facebook, et sous chrome, je n'ai plus que 2 extensions, Chrome service pack 4.2.0, et le vérificateur de message google. 
J'ai également lancé un scan complet de mon ordinateur avec mon antivirus (Microsoft Security Essentials) et aussi utilisé adwcleaner pour essayer de me débarrasser du virus, sans réussite. Si quelqu'un avait enfin une solution qui marche, j'en serai ravi..

Cordialement



Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.97

lilidurhone · Answer

Hello

En attendant ton transfert dans la section virus sécurité

Désinstalles l'extension  Chrome service pack 4.2.0 c'est cette extension qui est responsable de ton souci

Mais par précaution demande à vérifier l'état de ton pc là bas

Kenfrichi · Answer

Bonjour,

Merci d'avoir répondu au sujet. Le problème c'est que je n'arrive pas à désinstaller cette extensions, car impossible de la décocher lorsque je vais dans les paramètres google chrome..

lilidurhone · Answer

Hello

Ok

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur rechercher
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

lilidurhone · Answer

Hello

Par hasard tu n aurais pas synchroniser chrome?
Passe à la suppression puis fais ceci

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.

* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html


Ensuite une fois que tu auras posté le rapport je vais l'analyser ;)

lilidurhone · Answer

Hello

Commences déjà par désinstaller spybot il est inutile

Ensuite ton rapport n'étant pas complet recommences en cliquant sur la pipette puis tous et reviens en cliquant sur la loupe +

lilidurhone · Answer

Attention aux cracks


Bonne nouvelle l'extension a disparu par contre il y a des mises à jour à faire!

lilidurhone · Answer

Hello

Plus simple désinstalle proprement Chrome puis réinstalle le en utilisant par exemple revo 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Ensuite réinstalle chrome

https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/1905-faille-google-chrome-un-correctif-a-installer-d-urgence/

lilidurhone · Answer

Hello

Pour demain

Mises à jours

 Java tu désinstalles la version 7.21 puis tu installes la dernière version à partir du site de java en pensant à bien décocher Ask

Adobe flashplayer 

Idem tu le désinstalles puis tu installes à partir d'IE en ayant bien décocher macfee 

=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/

 
Ensuite un nouveau rapport zhpdiag 

A demain je te laisse

lilidurhone · Answer

Kenfrichi

On l'a dur le rapport ;)

Elle va sauter

lilidurhone · Answer

Hello

On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

* Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

* Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

* Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

* Il va se mettre à jour une fois faite

* Va dans l'onglet recherche

* Sélectionne exécuter un examen complet

* Clique sur rechercher

* Le scan démarre
 
* A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

* Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

* Clique sur OK pour poursuivre

* Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

* Sélectionne tout (ou laisser coché)

* Clique sur tout supprimer

* MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine

* Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

* Redémarre le PC

* Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

* Va dans l'onglet rapport/log

* Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

* Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse

* Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Bonne chance

lilidurhone · Answer

Hello

Super

Je te propose de continuer demain car je suis en pleine mise à jour windows

Donc toi aussi fais les

Kenfrichii · Answer

Bonsoir,

D'accord pas de soucis, bonne soirée et bon courage :)

lilidurhone · Answer

Je le sais on va le dégager avec un script

Kenfrichii · Answer

D'accord :)

lilidurhone · Answer

Hello Ken

 Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !   


* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier) 


[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [belnfaicoodabfeomidiabnfpbkclggl] Chrome Service Pack v.4.2.0, (Activé)  =>PUP.ChromeServicePack
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp] DVDVideoSoft Browser Extension v.1.0.1.1, (Désactivé)
O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPly] (...) -- C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\DealPly\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.)   [0]  =>PUP.DealPly
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPlyUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyUpdate.exe (.not file.)   [0]  =>PUP.DealPly
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2448D9BC-B412-4694-9997-38094C20F475}] (...) -- c:\program files (x86)\google\chrome\application\chrome.exe (.not file.)   [0]
[HKLM\Software\Wow6432Node\IncrediMail]
[HKLM\Software\Wow6432Node\TuneUp]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Vittalia] 
[HKCU\Software\IncrediMail] 
[HKCU\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\Software\TuneUp]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Safer Networking Limited] 
[HKLM\Software\Safer Networking Limited]
O42 - Logiciel: Boxore Client - (.Boxore OU.) [HKLM][64Bits] -- {0E25BB07-62EB-476F-87FC-6AF426AB059E}  =>Adware.Boxore
O43 - CFD: 08/07/2013 - 20:17:54 - [2,105] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 
O43 - CFD: 07/07/2013 - 20:59:37 - [0,295] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 06/07/2012 - 00:59:58 - [2,811] ----D C:\ProgramData\Trend Micro
O43 - CFD: 16/12/2012 - 00:07:49 - [0,213] ----D C:\ProgramData\TuneUp Software 
O51 - MPSK:{c898129a-cc1d-11e1-b2a8-f46d04355d4d}\AutoRun\command. (...) -- D:\LaunchU3.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {01AFE7F0-C5F0-41A9-BB03-2BF453E69E02} [DefaultScope] - (MyStart Search) - https://mystart.incredibar.com/ =>Adware.IncrediBar 
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211181110}] =>Adware.VidSaver
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8] =>Adware.Boxore
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA] =>Adware.Boxore^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Software =>Adware.Boxore
C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\belnfaicoodabfeomidiabnfpbkclggl =>PUP.ChromeServicePack
Sysrestore
EmptyCLSID 



* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

lilidurhone · Answer

Hello

Quoi comme message d'erreur?

Si ça ne passe pas on va le faire petit à petit

Kenfrichii · Answer

Il me dit impossible de positionner le début du point de restauration

lilidurhone · Answer

Hello

Oui redémarre et regarde si tu n'as plus de publication de vidéo sur facebook :)

Kenfrichii · Answer

Voilà mon pc est redémarré, je vais attendre de voir si la vidéo est remise sur mon mur ou pas, en tout cas je te remercie d'avoir pris du temps pour résoudre mon problème, ça fait plaisir :)
Je te redis demain matin si la vidéo est encore là.

lilidurhone · Answer

Attends poste moi le rapport de zhpfix :)

Refais moi un zhpdiag si c'est possible

Kenfrichi · Answer

Rapport de ZHPFix 2013.6.12.3 par Nicolas Coolman, Update du 12/06/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by Guillaume at 11/07/2013 20:38:42
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
ABSENT Software Key: {0E25BB07-62EB-476F-87FC-6AF426AB059E}

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\IncrediMail
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\TuneUp
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Vittalia
ABSENT Key: HKCU\Software\IncrediMail
ABSENT Key: HKCU\Software\Safer Networking Limited
ABSENT Key: HKLM\Software\TuneUp
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Safer Networking Limited
ABSENT Key: HKLM\Software\Safer Networking Limited
ABSENT CLSID MPSK: {c898129a-cc1d-11e1-b2a8-f46d04355d4d}
ABSENT SearchScopes :{01AFE7F0-C5F0-41A9-BB03-2BF453E69E02}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211181110}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value NoActiveDesktopChanges :   Good (0) - Bad (1)

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Folder Chrome: C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\belnfaicoodabfeomidiabnfpbkclggl
SUPPRIME Folder Chrome: C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
ikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\guillaume\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences 
ABSENT Folder/File: c:\users\guillaume\appdata\local\software
ABSENT Folder/File: c:\users\guillaume\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\belnfaicoodabfeomidiabnfpbkclggl

========== Tache planifiée ==========
ABSENT Task: DealPly
ABSENT Task: DealPlyUpdate
ABSENT Task: {2448D9BC-B412-4694-9997-38094C20F475}


========== Récapitulatif ==========
16 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
2 : Logiciel(s)
2 : Préférences navigateur
3 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/07/2013 19:24:43 [6533]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 11/07/2013 19:29:03 [3229]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 11/07/2013 20:38:42 [3129]

lilidurhone · Answer

Par hasard tu n'aurais pas la synchronisation d'activé sur Chrome?

lilidurhone · Answer

Super

On continue ce soir

Kenfrichii · Answer

Depuis hier après midi je n'ai plus la vidéo sur mon mur, j'attend de voir si elle revient ou pas :)

lilidurhone · Answer

Hello

Il y a des restes on va les virer

Ne réactives pas de suite la synchronisation de Chrome



Fais juste un script avec les lignes suivantes

Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !   



* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier) 


G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [belnfaicoodabfeomidiabnfpbkclggl] Chrome Service Pack v.4.2.0, (Activé)  =>PUP.ChromeServicePack
O4 - GS\SendTo: Xfire Ami(e).lnk . (...)  -- C:\Program Files (x86)\Xfire\Xfire.exe (.not file.)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [lpgcpjjibkleadkcbjbcolpmlcdknigd] XfireXO D1 v.2.3.15.10 (Désactivé)  =>Toolbar.XfireXO
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{EB56EEDF-DBE6-46ED-8DF6-81557FA51426}] (...) -- C:\Users\Guillaume\Desktop\ToolBarSD.exe (.not file.)   [0]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\lpgcpjjibkleadkcbjbcolpmlcdknigd] =>Toolbar.XfireXO
C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\belnfaicoodabfeomidiabnfpbkclggl =>PUP.ChromeServicePack
C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log =>Toolbar.Babylon
 
 * Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Si tu ne vois pas le bouton GO cliques sur l'icône "coller le presse papier"

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

billmaxime · Answer

salut Kenfrichi 

Lili m'a demandé de poursuivre avec toi

quand tu auras exécuté zhpfix, poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

billmaxime · Answer

re

ok, et comment va le pc ?

@+

billmaxime · Answer

salut

la vidéo est revenue toute seule où tu as fait des manipulations avec ton pc

@+

billmaxime · Answer

re

de ce que je lis, c'est 1 extention dans le navigateur qui met le bazar

vérifie ce que tu as comme extentions dans ton où tes navigateurs

regarde ceci aussi

https://www.commentcamarche.net/securite/protection/26091-spam-mail-eviter-le-courrier-indesirable/

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Kenfrichii · Answer

Bonjour,

J'ai viré toute les extensions sur chrome à part Chrome service pack 4.2.0 et le vérificateur de message google..

billmaxime · Answer

re

J'ai viré toute les extensions sur chrome à part Chrome service pack 4.2.0 et le vérificateur de message google.. 

c'est cette extention qui met la misère dans ton pc...... et Lili te l'avait déjà virée

avec le script>>>> donc poubelle l'extention

@+

billmaxime · Answer

re

dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, tu peux la supprimée?

@+

billmaxime · Answer

re

comment as-tu désinstallé chrome?

ton compte est-il synchroniser?

 @+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

J'avais essayé de le désinstaller depuis le programme de désinstallation windows 
 

tu parles de programmes et fonctionnalités du panneau de configuration?

tu as essayé de le désinstaller avec revo?

@+

Kenfrichii · Answer

Oui avec la liste des programmes j'avais essayé de désinstaller chrome, puis j'avais ressayer sous révo
Et elle n'est pas dans la liste des programmes dans revo..

billmaxime · Answer

re

Oui avec la liste des programmes j'avais essayé de désinstaller chrome

normal si tu l'as désinstallé avant  avec la liste des programmes

de plus, tu es sur qu'il a bien été désinstaller?

si tu l'as réinstallé, essaye de le désinstaller avec revo maintenant

je te joins le tuto

http://www.6ma.fr/tuto/revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes/

@+

billmaxime · Answer

re

vérifie que ton extention n'est plus là, et refais moi 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe

avec le + et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/index.php

merci

@+

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